First Step Help

گام اول راهنما انواع تست ها و تشخیص های شبکه را اجرا می کند و به شما امکان می دهد تا آنها را با نماینده پشتیبانی که برای حل مشکل شما تلاش می کنند به اشتراک بگذارید. این اطلاعات به آنها کمک می کند تا مسئله شما را سریع حل کنند ، بنابراین می توانید به بهترین شکل ممکن به لذت بردن از بسته اینترنت خود برگردید!

پس از اجرای اسکن ، یک نماینده پشتیبانی اینترنتی از مرحله اول باید اطلاعات جمع آوری شده را بررسی کند ، بنابراین لطفاً پس از انجام اسکن ، با آنها تماس بگیرید

با استفاده از First Step Help ، ما همچنین می توانیم با یک جلسه Live View نمای بهتری از تنظیمات شما بدست آوریم ، یا با روتر بررسی کنید و در تنظیمات روتر شما تغییرات لازم را اعمال کنیم.

توجه: مجوز موقعیت مکانی به ما امکان دسترسی به داده های شبکه اضافی را می دهد