MES Admin

راه حل مدیریت شکایت (CMS) یک راه حل یک مرحله ای برای راه حل مدیریت پشتیبانی و خدمات برای ارتش بنگلادش است. این سلول پشتیبانی در ابتدا خدمات پایه ارائه شده به افراد ارتش در مناطق مختلف کانتون و مناطق مسکونی اختصاص داده شده برای ارتش را پوشش می دهد.

ماژول های عملکردی اصلی:

1. پشتیبانی مرتبط با اینترنت: پشتیبانی ارائه شده توسط سازمان پشتیبانی فناوری اطلاعات ارتش (AITSO)

2. پشتیبانی مربوط به تلفن:

3. پشتیبانی مربوط به ظرف

4. خدمات مهندسی نظامی (MES): خدمات و پشتیبانی مربوط به MES مانند مبلمان، رنگ دیوار، لوله آب، مسائل مربوط به برق و بهداشت.

کاربر برنامه CMS می تواند با کمک این برنامه تلفن همراه، هر بلیط پشتیبانی را افزایش دهد. بلیط پشتیبانی بر اساس ماهیت و دسته بندی بلیط به بخش مربوطه ارسال می شود.

این برنامه به کاربران خدمات پشتیبانی سریع، روان و قابل ردیابی را به عنوان یک راه حل توقف برای تمام مسائل مربوط به شکایات ارتش بنگلادش تضمین می کند.