My Spectrum

به راحتی بسیاری از خدمات خود را با برنامه اسپکتروم من مدیریت

یک برنامه، همه خدمات شما! ما ورود به سیستم و مدیریت حساب Spectrum خود را با My Spectrum App برای مشتریان مسکونی آسانتر کرده ایم.

قبض طیف خود را پرداخت کنید

• قبض اسپکتروم موبایل، اینترنت، تلویزیون و تلفن خانگی خود را پرداخت کنید.

• ثبت نام در پرداخت خودکار: هرگز سررسید صورتحساب را از دست ندهید.

• پرداخت های یکباره را برنامه ریزی کنید: نحوه و زمان ارسال پرداخت Spectrum خود را کنترل کنید.

• ثبت نام برای صورتحساب بدون کاغذ.

• یافتن صورت‌حساب‌ها: صورت‌حساب‌های قبلی و سابقه خدمات را مرور کنید.

آیا شما اسپانیایی صحبت می کنید؟

• تنظیمات زبان خود را از انگلیسی به اسپانیایی مستقیماً در برنامه تغییر دهید.

مدیریت خدمات تلفن همراه

• استفاده و برنامه های داده Spectrum Mobile خود را بررسی و مدیریت کنید.

• خط موبایل جدید خود را اضافه و فعال کنید.

در جریان باشید

• اعلان‌های صورت‌حساب، تجهیزات، خاموشی و فعال‌سازی را مستقیماً در صفحه اصلی دریافت کنید.

• به WiFi پیشرفته ارتقا دهید و بهترین مجموعه امنیتی در کلاس خود را دریافت کنید.

• با تست سرعت دوگانه پیشرفته ما، اتصالات WiFi و اینترنت خود را عیب یابی کنید!

• نزدیکترین فروشگاه اسپکتروم خود را پیدا کنید.

• به نقاط دسترسی Spectrum WiFi در سراسر کشور متصل شوید.

پشتیبانی ساده شده

• مودم، روتر و سایر دستگاه های خود را بدون قرار ملاقات، خودتان نصب کنید.

• با ما در برنامه چت کنید، از جمله خدمات مشتریان طیف زنده.

• تکنسین خود را در برنامه پیگیری کنید.

• به جای تماس، سریعاً با بخش پشتیبانی جدید طراحی شده ما، پاسخ ها را جستجو و پیدا کنید.

به ما بگویید چه فکر می کنید

• بازخورد خود را در مورد تجربه برنامه خود به اشتراک بگذارید—ما هر نظر را می خوانیم.

• ما پیشنهادات مربوط به My Spectrum App را دوست داریم—زمانی که به‌روزرسانی‌های خود را برنامه‌ریزی می‌کنیم از بازخورد مشتری استفاده می‌کنیم.

برنامه های دیگر ما را کشف کنید

• Spectrum TV: فیلم ها و موارد دلخواه تلویزیون را مستقیماً از تلفن خود پخش کنید.

• Spectrum Sports: وقتی در حال حرکت هستید، هرگز بازی را از دست ندهید.

• اخبار طیف: اخبار محلی، آب و هوا، رویدادها و موارد دیگر.

• Spectrum Enterprise: برای زمانی که دفتر شما به معنای تجارت است.