Réseaux sociaux

شبکه های اجتماعی به افراد همفکر اجازه می دهد تا با استفاده از وب سایت ها و برنامه های کاربردی وب با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. فیس بوک، مای اسپیس، توییتر و لینکدین نمونه هایی از سایت های شبکه های اجتماعی هستند. تعریف اصطلاح "شبکه اجتماعی" هنوز بسیار مبهم است، زیرا هنوز یک فناوری نسبتاً جدید است که در معرض تغییر سریع است.

لایه بندی طبیعی و محبوبیت محض چیزی است که امروزه شبکه های اجتماعی اصلی را تعریف می کند. کاربران وقتی چیزی مشترک به اشتراک می گذارند داوطلبانه با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند. برای مثال، دو کاربر ممکن است شخصاً یکدیگر را بشناسند یا علایق مشترکی داشته باشند. علاوه بر این، این سایت ها به گونه ای رشد کرده اند که تعداد زیادی از کاربران را در خود جای دهند. فیس بوک به تنهایی بیش از نیم میلیارد کاربر دارد. بازاریابان اینترنتی این دو ویژگی را فرصتی برای بهره برداری از پتانسیل خود می دانند.

شبکه اجتماعی استفاده از یک پلت فرم آنلاین اختصاصی برای حفظ تماس، تعامل و همکاری با افراد همفکر، همسالان، دوستان و اعضای خانواده است.

اکنون بیش از نیمی از مردم جهان از نوعی رسانه اجتماعی استفاده می کنند. برای مشاغل، این بدان معنی است که دسترسی به تقریباً هر نوع مصرف کننده ای در این پلتفرم ها امکان پذیر است.

هزاران وب سایت اجتماعی، برنامه و پلتفرم در دسترس هستند که همگی دارای ویژگی ها و جایگاه های مختلف هستند. بنابراین هر شرکتی باید ترکیب رسانه های اجتماعی خود را با هدف مشتریان هدف خود ایجاد کند.

با این حال، انتخاب پلتفرم های محبوب مهم است. کسانی که تعداد زیادی کاربر فعال دارند به احتمال زیاد به مشتریان هدف شما مرتبط هستند.

برنامه های کاربردی شبکه های اجتماعی سازمانی مکالمات باز و به اشتراک گذاری اطلاعات بین کارگران و گروه های درون یک سازمان را تسهیل، ضبط و سازماندهی می کنند. علاوه بر قابلیت‌هایی که از مکالمات و اشتراک‌گذاری اطلاعات پشتیبانی می‌کنند، می‌توانند شبکه ارتباطات بین شرکت‌کنندگان (از طریق نمودارهای اجتماعی) را ردیابی کنند تا یک خوراک شخصی از به‌روزرسانی‌ها در مورد رویدادها یا مکالمات برای افراد (از طریق فیدهای خبری و فیدهای فعالیت) ارائه کنند. ).

شبکه‌های اجتماعی به ساختار اجتماعی متشکل از افراد یا سازمان‌هایی گفته می‌شود که اغلب دارای علایق مشابهی هستند. این روزها هر سازمان تاسیس شده در رسانه های اجتماعی تبلیغ می کند.

سایت های رسانه های اجتماعی به شما این امکان را می دهند که در سطح شخصی با مشتریان تعامل داشته باشید. می‌توانید پیام‌ها را با مخاطبان زیادی به اشتراک بگذارید و تک به تک به افراد پاسخ دهید. از آنجایی که اکثر مخاطبان شما احتمالاً حداقل از برخی از سایت های رسانه اجتماعی استفاده می کنند، این گزینه خوبی برای دستیابی به مشتریان هدف جدید و برقراری ارتباط با مشتریان فعلی است. بسیاری از پلتفرم های رسانه های اجتماعی نیز گزینه های تبلیغاتی هدفمند را ارائه می دهند.