استفاده عمومی از برنامه تلفن همراه شکایت دارد
این برنامه موبایل تحت هدایت Ashish bhatia sir (DGP) و Gautam Parmar sir (DIG) Railway ، طراحی و طراحی می کند. که پذیرای عموم مردم گجرات است. این برنامه عمدتاً طراحی شده است تا روز به روز بر افزایش جرم در راه آهن در حال اجرا کاهش یابد. با این برنامه افراد عادی می توانند در هیچ زمان شکایتی را مستقیماً به مقامات بالاتر و سایر افسران نگرانی ارائه دهند. در یک بازه زمانی مشخص یک اداره پلیس می تواند به شکایت خود برسد و شکایت خود را حل کند. گوشه های اختصاصی برای زنان و سالمندان و همچنین برای معلولین.