VideoSamtale

مکالمه تصویری برای شما که بیمار در منطقه جوتلند شمالی هستید و از طریق ویدیو با بخش بیمارستان یا سرپایی ملاقات دارید ، انجام می شود. با مکالمه تصویری ، شما و متخصص مراقبت های بهداشتی می توانید همدیگر را ببینید و هم بشنوید ، و می توانید بدون نیاز به انتقال به بیمارستان ، در مورد درمان و سلامتی خود صحبت کنید.

برای استفاده از مکالمه تصویری ، باید NemID داشته باشید.

آگاه باشید که شما و متخصص مراقبت های بهداشتی در مورد اینکه آیا تماس ویدیویی گزینه ای در وضعیت فردی است گزینه ای موافق هستید.

هنگام نصب مکالمه تصویری ، باید به برنامه اجازه دهید از میکروفون و دوربین موجود در تلفن خود استفاده کند. این ویژگی هایی است که برای دیدن و شنیدن یکدیگر در طول مکالمه ویدیویی برای شما و متخصص مراقبت های بهداشتی لازم است.

روزی که از طریق مکالمه تصویری به مکالمه فراخوانده شده اید ، برنامه را باز کنید و با NemID خود وارد شوید. این برنامه اکنون قرار ملاقات خود را با بخشی که بر روی آن کلیک می کنید ، نشان می دهد. اکنون شما در "اتاق انتظار" قرار گرفته اید و منتظر می مانید تا متخصص بهداشت و درمان با قرار ملاقات با "وارد" شوید و مکالمه را شروع کنید.

اگر روزی که قرار ملاقات ندارید وارد شوید ، برنامه می گوید که قرار ملاقات برای روز جاری تعیین نشده است. اگر فکر می کنید این یک اشتباه است ، با بخش بیمارستان یا آمبولانس تماس بگیرید. اطلاعات تماس بخش را در نامه احضاریه خود خواهید یافت.

اگر در نصب مکالمه تصویری مشکل فنی دارید ، می توانید در www.rn.dk/videoamtale راهنمایی پیدا کنید. همچنین می توانید با شماره تلفن 9764 8450 با پشتیبانی IT منطقه Nordjylland تماس بگیرید.