Ziply Fiber

به برنامه بازطراحی شده Ziply Fiber خوش آمدید! هدف ما این است که به شما کمک کنیم به راحتی خود سرویس دهید و حساب خود را مدیریت کنید یا در هر مکان و هر زمان - فقط با چند ضربه - کمک بگیرید.

*همچنین می توانید از طریق مرورگر در http://ziplyfiber.com/myaccount/login به خدمات مشابه دسترسی داشته باشید

این برنامه به شما امکان می دهد مجموعه ای از گزینه های رو به رشد برای سلف سرویس، از جمله:

• مشاهده و پرداخت صورت‌حساب

• تنظیم/مدیریت پرداخت‌های خودکار

• صورت‌حساب‌های گذشته را مقایسه کنید

• قرارها/خدمات: مشاهده، زمان‌بندی مجدد یا لغو

• سفارشات معلق را مشاهده کنید و پیشرفت را پیگیری کنید

• سرعت سرویس را بدون تماس تلفنی (و در برخی موارد بدون تجهیزات جدید) ارتقا دهید

• با نمایندگان زنده گپ بزنید

• اطلاعات نمایه را به‌روزرسانی کنید، کاربران اضافه کنید، یا حساب‌های سرویس Ziply Fiber اضافی را پیوند دهید

• راه‌حل‌های عیب‌یابی برتر را ببینید

• وقتی فیبر در آدرس شما در دسترس است، مطلع شوید

*به زودی: ابزارهای عیب‌یابی سلف سرویس و اعلان‌های قطعی زنده

مثل همیشه، ما از بازخورد شما قدردانی می کنیم و این بررسی ها را می خوانیم تا موارد نقشه راه آینده را تقویت کنیم.

کاربران برنامه MyZiply: اگر در انتقال اطلاعات MyZiply خود به برنامه جدید Ziply Fiber مشکل دارید، لطفاً با شماره 1888.947.9995 تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به شما در انتقال کمک کنیم.