Callsync

Callsync est une application performante de suivi des appels et de gestion des prospects, conçue pour les équipes commerciales, le support client et les entreprises dont les opérations quotidiennes reposent sur les appels téléphoniques. Elle synchronise automatiquement l'activité téléphonique, convertit les nouveaux numéros en prospects et assure une visibilité complète des interactions, sans intervention manuelle.

Synchronisation automatique des appels

Toutes les activités téléphoniques sont automatiquement synchronisées avec tous les détails, notamment :

Numéro de mobile

Appels entrants/sortants

Appels manqués/sans réponse

Durée des appels

Vous bénéficiez ainsi d'un suivi précis de tous vos appels professionnels, centralisé au même endroit.

Conversion automatique des prospects

Les numéros de mobile nouveaux ou inconnus sont instantanément convertis en prospects, permettant aux équipes commerciales de saisir toutes les opportunités sans manquer aucun client potentiel.

Gestion du mode « Ne pas déranger »

Ajoutez des numéros à la liste « Ne pas déranger » pour éviter les appels accidentels. Vous garantissez ainsi la conformité et évitez les communications inutiles ou confidentielles.

Synchronisation des enregistrements d'appels

Si l'enregistrement des appels est activé sur l'appareil, les enregistrements sont automatiquement synchronisés avec le serveur pour chaque appel. Cela permet :

Le suivi de la qualité des appels

L’évaluation des performances de l’équipe

Une meilleure compréhension des clients

Synchronisation des appels par carte SIM

Seuls les appels émis ou reçus avec la carte SIM professionnelle ou d’entreprise sélectionnée sont synchronisés. Les appels personnels restent privés, garantissant ainsi la séparation des données et la confiance des utilisateurs.

Ajout d’interactions d’appel

Après un appel, les utilisateurs peuvent ajouter des détails tels que des notes, un suivi ou des remarques. Cela permet de conserver un historique complet des appels et d’améliorer la collaboration au sein de l’équipe.

Avec Callsync, restez organisé, suivez chaque appel et transformez facilement les conversations en conversions.