Callsync

Callsync là một ứng dụng theo dõi cuộc gọi và quản lý khách hàng tiềm năng mạnh mẽ được thiết kế dành cho các đội ngũ bán hàng, hỗ trợ khách hàng và các doanh nghiệp dựa vào cuộc gọi điện thoại cho hoạt động hàng ngày. Ứng dụng tự động đồng bộ hóa hoạt động cuộc gọi, chuyển đổi số điện thoại mới thành khách hàng tiềm năng và đảm bảo khả năng hiển thị đầy đủ các tương tác cuộc gọi—mà không cần thao tác thủ công.

Đồng bộ hóa cuộc gọi tự động

Tất cả hoạt động cuộc gọi được tự động đồng bộ hóa với đầy đủ chi tiết, bao gồm:

Số điện thoại di động

Cuộc gọi đến / Cuộc gọi đi

Cuộc gọi nhỡ / Không trả lời

Thời lượng cuộc gọi

Điều này đảm bảo theo dõi chính xác mọi cuộc gọi kinh doanh tại một nơi.

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng tự động

Các số điện thoại di động mới hoặc không xác định được chuyển đổi ngay lập tức thành khách hàng tiềm năng, giúp đội ngũ bán hàng nắm bắt cơ hội mà không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.

Quản lý chế độ Không làm phiền (DND)

Thêm số điện thoại vào danh sách DND để ngăn chặn các cuộc gọi được thực hiện vô tình. Điều này giúp duy trì sự tuân thủ và tránh các liên lạc không cần thiết hoặc bị hạn chế.

Đồng bộ hóa ghi âm cuộc gọi

Nếu tính năng ghi âm cuộc gọi được bật trên thiết bị, các bản ghi âm sẽ được tự động đồng bộ hóa lên máy chủ cho mỗi cuộc gọi. Điều này cho phép:

Giám sát chất lượng cuộc gọi

Đánh giá hiệu suất nhóm

Hiểu khách hàng tốt hơn

Đồng bộ cuộc gọi dựa trên SIM

Chỉ những cuộc gọi được thực hiện hoặc nhận bằng SIM chính thức hoặc SIM công ty đã chọn mới được đồng bộ. Các cuộc gọi cá nhân vẫn được giữ kín, đảm bảo tách biệt dữ liệu và sự tin tưởng của người dùng.

Thêm tương tác cuộc gọi

Sau khi hoàn thành cuộc gọi, người dùng có thể thêm chi tiết tương tác như ghi chú, trạng thái theo dõi hoặc nhận xét. Điều này giúp duy trì lịch sử cuộc gọi đầy đủ và cải thiện sự hợp tác nhóm.

Với Callsync, bạn có thể sắp xếp mọi thứ, theo dõi mọi cuộc gọi và dễ dàng biến các cuộc trò chuyện thành giao dịch.