ChatX

ChatX est une plateforme de service client professionnelle conçue pour les équipes d'assistance et les opérateurs.

Avec ChatX, votre entreprise centralise toutes les conversations, permettant ainsi aux opérateurs de répondre aux clients rapidement, efficacement et de manière organisée, où qu'ils soient, via leur téléphone mobile.

Fonctionnalités clés :

• Assistance en temps réel avec notifications instantanées

• Gestion des conversations par opérateur

• Consultation de l'historique complet des messages

• Envoi d'images et de fichiers

• Organisation par tags et catégories

• Profil client avec informations de contact

• Interface intuitive et réactive

ChatX est une solution B2B : l'accès est réservé aux opérateurs et aux équipes enregistrés par l'entreprise cliente.

Développé par Devsky.