Cudel

Qui nous sommes:

# Présence dans tous les états de l'Inde et prestation de services grâce à notre vaste réseau de personnes réparties sur plus de 2000 sites.

# Associé au groupe Kutumbh Care.

# Travailler avec certaines des plus grandes marques dans différents secteurs en Inde.

"CuDel" signifie Customer Delight, c'est une start-up dans la solution de service après-vente, c'est une initiative de Kutumbh Care Group pour faciliter l'échange de services entre le fabricant, le vendeur, le consommateur et le fournisseur de services (technicien). Depuis la création de "CuDel", nous avons construit notre plate-forme interne pour assurer l'efficacité, la qualité et le plaisir.

D'ici 2020, CuDel serait présent dans tous les districts de l'Inde, avec pour objectif de fournir un service après-vente du dernier kilomètre. Notre technologie, notre formation et nos processus nous aideraient à atteindre et à maintenir cet objectif dans les délais fixés. Actuellement, nous avons plus de 260 réseaux de services dans 350 des 725 districts de l'Inde, tout ce réseau est créé par une force terrestre et soutenu par une plate-forme technologique interne (CuDel CRM).

L'offre de CuDel va des services d'installation, de démonstration et de réparation de mobiles, tous les produits de consommation durables tels que les produits électroniques, les climatiseurs, les appareils ménagers, les appareils de cuisine et les petits appareils ménagers .. Dans la deuxième phase, nous étendrons nos services à d'autres produits Meubles, équipements pour la maison , etc.

Dans le but de créer un système écologique pour le service après-vente à travers l'Inde, CuDel met en place des programmes de formation et de développement pour les jeunes pour les techniciens, les aides, le support technique et d'autres métiers pertinents, il vise également à encourager et à autonomiser le travail indépendant dans sa chaîne de valeur. .

Pour plus de détails, veuillez nous contacter sur support@cudel.in