Customer Feedback

Un logiciel puissant pour capturer des critiques grâce à des comprimés, des iPads et smartphones.

tableau de bord Cloud avec des rapports graphiques, des analyses de données et des alertes pour suivre la satisfaction des clients et des sentiments. Utilisés mondialement par des restaurants, des salons, des boutiques, des détaillants, des hôpitaux, pharmacies, etc. pour les commentaires des clients.

Remarque : Cette application est pour la capture des commentaires. Les données recueillies et des rapports graphiques pour les enquêtes sont disponibles dans votre tableau de bord après vous être connecté à elegantsurveys.com. la version iOS est disponible sur l'App Store.

Commentaires et collecte de données pour tous les cas d'utilisation dans votre organisation.

- les enquêtes de satisfaction des clients mis en place dans un kiosque dans les magasins de détail, les banques, musées, salles d'exposition, etc.

- sur place des enquêtes pour le personnel sur le terrain - installer l'application et la main sur le téléphone au client après que le service est offert

- les commentaires des passagers et des visiteurs dans les aéroports, gares ferroviaires et routières et gares maritimes

- des enquêtes de satisfaction des patients pour une expérience hôpital ou une clinique et des commentaires sur les médecins. Travaux pour les hôpitaux, les cliniques dentaires et cabinets de médecins généralistes. Recueillir les commentaires de l'hôpital pour comprendre les deux patients hospitalisés et sur la satisfaction des patients

- Les commentaires des employés sur leur expérience, les installations de bureau et comme outil d'enquête de présentation

- propreté de la piste à des toilettes, des toilettes et des toilettes avec une seule enquête question avec des alertes instantanées

- Au cours des événements, salons, conférences, etc. pour recueillir des informations de contact et comme une application de rétroaction de l'enquête

- modifier des restaurants en demandant patrons de rétroaction ainsi que leur chèque ou un kiosque près de la sortie

- Hôtels et centres de villégiature au cours de votre commande et à différents points à l'intérieur des locaux pour suivre entièrement les commentaires des clients

- Soutien à la clientèle et de plaintes redressal personnel peut facilement saisir des plaintes et des suggestions avec une visibilité aux gestionnaires

- l'application des commentaires client qui peut être configuré comme un kiosque d'enquête ou d'un kiosque mobile. Fonctionne comme un outil d'enquête auprès des clients pour la collecte de données et de recueillir des informations de contact.

- Facile application de l'enquête avec le mode kiosque tablette. Facile qu'application de kiosque qui peut être mis en place dans vos locaux commerciaux. Les réponses à l'enquête de rétroaction en ligne est synchronisées lorsque Internet est disponible. enquête rapide avec des résultats rapides de vos clients

Des enquêtes élégantes sont fabriqués par des professionnels pour la meilleure expérience utilisateur. Faites plaisir à vos clients avec des sondages propres et belles, personnaliser apparence pour correspondre à votre marque et de recueillir des informations client avec la grâce.

Remplacer formulaire d'enquête imprimée avec ce logiciel mobile app enquête et prendre des enquêtes numériquement. Suivre NPS instantanément à toutes vos succursales et obtenir des rapports détaillés pour améliorer votre organisation avec cette application Android enquête.

Différents types Question

Créer un sondage avec des questions dans des formats tels que smileys, étoiles, grille, NPS et plus. Créer des sondages avec notre constructeur d'enquête / sondage maker

Prise en charge de plusieurs langues

Faire une question de sondage en plusieurs langues et laissez vos clients choisissent la langue qu'ils aiment

Recueillir des informations client

Comprendre votre base de clients mieux, segmenter et envoyer du contenu promotionnel

Fonctionnement hors ligne

Recueillir des réponses, même lorsque l'appareil est pas connecté. données hors ligne de l'enquête est synchronisé automatiquement lorsque Internet est disponible

Administration des nuages ​​Central

Tous vos appareils sont gérés de manière centralisée à partir de votre tableau de bord Web

alertes instantanées

e-mails de notification instantanée et SMS lorsqu'une réponse matchs de critères définis

L'analyse des données

statistiques instantanées pour vos enquêtes, y compris Net Promoter Score (NPS). Générer des idées plus profondes lorsque vous avez suffisamment de données.

Caractéristiques de l'entreprise

Des fonctionnalités supplémentaires comme la logique de saut, des questions conditionnelles, l'emplacement des rapports sur la base, des rapports personnalisés, gestion des plaintes, API, intégration CRM etc. est disponible.

Plus facile à utiliser par rapport à d'autres surveyapps, les formulaires de sondage en ligne et les créateurs de l'enquête.

Consultez elegantsurveys.com ou contactez sales@elegantsurveys.com pour une consultation.