Customer Feedback

Mudah untuk setup umpan balik capture software dengan laporan dan analisis yang kuat

perangkat lunak yang kuat untuk menangkap ulasan melalui tablet, iPad dan smartphone.

Cloud dashboard dengan laporan grafis, analisis data dan alert untuk melacak kepuasan pelanggan dan sentimen. Digunakan secara global oleh restoran, salon, butik, pengecer, rumah sakit, apotek dll untuk umpan balik pelanggan.

Catatan : Aplikasi ini untuk menangkap umpan balik. Data dikumpulkan dan laporan grafis untuk survei yang tersedia di dashboard Anda setelah Anda login ke elegantsurveys.com. Versi iOS tersedia di App Store.

Umpan balik dan pengumpulan data untuk semua menggunakan kasus di organisasi Anda.

- survei kepuasan pelanggan didirikan di kios eceran toko, bank, museum, ruang pamer dll

- On-site survei untuk staf lapangan - install aplikasi dan menyerahkan telepon kepada pelanggan setelah layanan yang ditawarkan

- Penumpang dan pengunjung umpan balik di bandara, kereta api dan bus dan terminal feri

- Survei Kepuasan pasien untuk rumah sakit atau klinik pengalaman dan komentar tentang dokter. Bekerja untuk rumah sakit, klinik gigi dan praktek GP. Mengumpulkan umpan balik rumah sakit untuk memahami baik di-pasien dan keluar kepuasan pasien

- umpan balik Karyawan tentang pengalaman, fasilitas kantor mereka dan sebagai alat survey presentasi

- Melacak kebersihan di toilet, kamar kecil dan toilet dengan survei pertanyaan tunggal dengan peringatan instan

- Selama acara, pameran dagang, konferensi dll untuk mengumpulkan informasi kontak dan sebagai aplikasi umpan balik survei

- umpan balik Restaurant dengan meminta pelanggan untuk umpan balik bersama dengan cek atau sebagai kios dekat pintu keluar

- Hotel dan resort selama checkout dan di berbagai titik di dalam bangunan untuk sepenuhnya melacak umpan balik pelanggan

- Layanan pelanggan dan ganti rugi keluhan staf dapat dengan mudah mengetikkan keluhan dan saran dengan visibilitas ke manajer

- Umpan balik pelanggan aplikasi yang bisa diseting sebagai kios survei atau kios ponsel. Bekerja sebagai alat survei pelanggan untuk pengumpulan data dan untuk menangkap informasi kontak.

- Aplikasi survei Mudah dengan modus kios tablet. kios aplikasi mudah yang dapat diatur di tempat usaha Anda. Tanggapan survei umpan balik secara offline disinkronkan ketika internet tersedia. survei cepat dengan hasil yang cepat dari pelanggan Anda

Survei elegan ini dibuat oleh para profesional untuk pengalaman pengguna yang terbaik. Menyenangkan pelanggan Anda dengan survei bersih dan indah, menyesuaikan penampilan untuk mencocokkan merek Anda dan mengumpulkan informasi pelanggan dengan rahmat.

Ganti formulir survei dicetak dengan software aplikasi survei ponsel ini dan mengambil survei digital. Melacak NPS langsung di seluruh cabang Anda dan mendapatkan laporan rinci untuk meningkatkan organisasi Anda dengan aplikasi survei Android ini.

Jenis Pertanyaan berbeda

Buat survei dengan pertanyaan-pertanyaan dalam format seperti smiley, peringkat bintang, grid, NPS dan banyak lagi. Membuat polling dengan pembuat pembangun survei / polling kami

Beberapa dukungan bahasa

Membuat pertanyaan survei dalam beberapa bahasa dan membiarkan pelanggan Anda memilih bahasa yang mereka sukai

Kumpulkan informasi pelanggan

Memahami basis pelanggan Anda lebih baik, segmen mereka dan mengirim konten promosi

Bekerja secara offline

Mengumpulkan tanggapan bahkan ketika perangkat tidak tersambung. Data survei offline disinkronisasikan secara otomatis ketika internet tersedia

administrasi awan Central

Semua perangkat Anda dikelola secara terpusat dari dashboard web Anda

alert Instan

Kriteria email pemberitahuan instan dan SMS Ketika respon pertandingan didefinisikan

analisis data

statistik instan untuk survei Anda termasuk Score Net Promoter (NPS). Menghasilkan wawasan yang lebih dalam ketika Anda memiliki cukup data.

fitur Kewirausahaan

fitur tambahan seperti logika melompat, pertanyaan kondisional, pelaporan berbasis lokasi, laporan disesuaikan, manajemen keluhan, API, integrasi CRM dll tersedia.

Lebih mudah digunakan dibandingkan dengan surveyapps lain, formulir survei secara online dan pencipta survei.

Periksa elegantsurveys.com atau hubungi sales@elegantsurveys.com untuk konsultasi.