Déchet & Propreté - MEL

Nouvelle app pour les supers citoyens ! Contribuons ensemble au maintien de la propreté de nos rues.

L'application Déchets & Propreté de la Métropole européenne de Lille permet à tout usager de signaler une anomalie sur un point d’apport volontaire.

C’est une démarche citoyenne qui invite tous les habitants à aider la collectivité à maintenir la qualité de son service de propreté et à participer à préserver un cadre de vie agréable.

Quel type d'anomalie signaler ?

L’app permet de signaler tout dysfonctionnement ou désordre concernant un point d’apport volontaire et ses environs immédiats :

Un dépôt de déchets à proximité immédiate d’un point d’apport engendrant des nuisances ;

Un point d’apport plein vous empêchant de déposer vos déchets ;

Un point d’apport endommagé nécessitant une réparation ;

Un point d’apport hors service parce qu’il a été dégradé, endommagé ou vandalisé.

Le signalement doit impérativement concerner un point d’apport volontaire ou ses environs immédiats (rayon de 2m autour d’un point d’apport) pour qu’il puisse être pris en compte.

Comment effectuer le signalement ? Flashez le QRCode !

Il suffit de flasher le QRCode qui se trouve sur le point d’apport présentant une anomalie et de se laisser guider par l’application.

Accepter l’accès de l’application à la caméra du téléphone est nécessaire car il est demandé de prendre en photo le point d’apport volontaire.

Obtenir une réponse au signalement.

Pour ceux qui le souhaitent, une notification est envoyée sur le téléphone dès la résolution du problème.

Liste des 95 communes couvertes :

Allennes-les-Marais, Villeneuve-d'Ascq, Annœullin, Anstaing, Armentières, Aubers, Baisieux, La Bassée, Bauvin, Beaucamps-Ligny, Bois-Grenier, Bondues, Bousbecque, Bouvines, Capinghem, Carnin, La Chapelle-d'Armentières, Chéreng, Comines, Croix, Deûlémont, Emmerin, Englos, Ennetières-en-Weppes, Erquinghem-le-Sec, Erquinghem-Lys, Escobecques, Faches-Thumesnil, Forest-sur-Marque, Fournes-en-Weppes, Frelinghien, Fretin, Fromelles, Gruson, Hallennes-lez-Haubourdin, Halluin, Hantay, Haubourdin, Hem, Herlies, Houplin-Ancoisne, Houplines, Illies, Lambersart, Lannoy, Leers, Lesquin, Lezennes, Lille, Linselles, Lompret, Loos, Lys-lez-Lannoy, La Madeleine, Le Maisnil, Marcq-en-Barœul, Marquette-lez-Lille, Marquillies, Mons-en-Barœul, Mouvaux, Neuville-en-Ferrain, Noyelles-lès-Seclin, Pérenchies, Péronne-en-Mélantois, Prémesques, Provin, Quesnoy-sur-Deûle, Radinghem-en-Weppes, Ronchin, Roncq, Roubaix, Sailly-lez-Lannoy, Sainghin-en-Mélantois, Sainghin-en-Weppes, Saint-André-lez-Lille, Salomé, Santes, Seclin, Sequedin, Templemars, Toufflers, Tourcoing, Tressin, Vendeville, Verlinghem, Wambrechies, Warneton, Wasquehal, Wattignies, Wattrelos, Wavrin, Wervicq-Sud, Wicres, Willems, Don.