DEKRA DSN Mobile Survey

Les experts en sinistres DEKRA Claims Services GmbH sont constamment en mouvement. Une chose est toujours la même, peu importe si elles vont à l'emplacement du dommage, visite demandeur ou rendez-vous sur le site d'accord: le mouvement. Donc, ils peuvent aller beaucoup avec leur charge de travail, la conséquence logique est une application mobile hors du bureau.

L'application "DEKRA Mobile Survey DSN" pour le service des experts en sinistres externe prend en charge la décision plus rapide dans le règlement des revendications en signalant encore sur l'endroit où le dommage est survenu. Il propose les experts en sinistres ont un accès direct à l'information dont ils ont besoin d'être traitées avec les données capturées au rapport et à utiliser l'appareil photo sur l'appareil pour prendre des photos pour rendre les processus de réclamation plus facile.

En utilisant une vitesse de réaction plus élevée et donc une amélioration significative du service à la clientèle pour l'assureur par le traitement rapide des créances sur place en temps réel est possible. Une réponse rapide à une demande de dommages-intérêts est impératif d'accroître la satisfaction des clients et d'aider les compagnies d'assurance vont rester compétitifs.