DEKRA DSN Mobile Survey

損失調整DEKRAクレームサービス社は、常に移動しています。一つのことは常に同じである、彼らは被害の場所に移動した場合、サイト上の請求者または予定を訪問どんなには同意：動きを。だから、彼らは彼らの作業負荷との契約を行くことができ、論理的帰結は、オフィスの外にモバイルアプリケーションです。

外部の損失アジャスターサービス用アプリケーション「DEKRA DSNモバイル調査は「被害が発生した場所にまだ報告することでクレームをセトリングで速い決定をサポートしています。これは、損失の調整は、彼らがレポートに取り込まれたデータを用いて処理する必要があり、特許請求の範囲がより簡単に処理するために写真をキャプチャするためにオンデバイスのカメラを使用した情報に直接アクセスすることがあります。

高い反応速度を使用することにより、したがって、リアルタイムでその場でクレームの迅速な処理により、保険会社のための顧客サービスの大幅な改善が可能です。損害賠償請求に迅速に対応、顧客満足度を高め、競争力を維持しようとして保険会社を支援することが不可欠です。