eAM Mobility

Le module eAM Mobility est déployé sur 23 sites Hindalco. Le parc d'utilisateurs totalise environ 7 000. Conformément à la pratique de maintenance standard, dès qu'une anomalie/panne est détectée en atelier, l'opérateur informe l'opérateur maintenance afin qu'il prenne les mesures appropriées. Le flux standard est le suivant : création d'un WR par l'opérateur, conversion d'un WR en OW par l'opérateur maintenance, initiation d'un Epermit par l'opérateur maintenance, puis clôture de l'Epermit et de l'ordre de travail après achèvement de l'intervention.

Les quatre étapes ci-dessus sont des activités en atelier. Cependant, seules la troisième étape (initiation d'un Epermit par l'opérateur maintenance) et une partie de la quatrième étape (clôture d'un Epermit) sont disponibles sur mobile via une application en atelier. Toutes les autres étapes sont disponibles sur le web dans EBS. En l'absence de solution mobile, les utilisateurs se précipitent à leur bureau pour effectuer les étapes ci-dessus ou demandent à un collègue de les effectuer à leur place. Le problème est que la création et la mise à jour des demandes et ordres de travail ne sont pas disponibles en atelier, tandis que l'application Epermit est disponible sur tablette. L'utilisateur doit alors jongler entre l'atelier et son bureau, ou demander à la personne en poste d'effectuer l'activité. Il est donc nécessaire de proposer des fonctionnalités de demande et d'ordre de travail sur appareils mobiles afin que les utilisateurs puissent effectuer leurs activités depuis l'atelier et l'ensemble du processus : génération, mise à jour des demandes de travail, conversion des WR en OW, mise à jour, initiation et clôture des Epermits. Ces fonctionnalités seront disponibles sur appareils mobiles en atelier, ce qui permettra aux utilisateurs de gagner du temps, d'adopter la solution et de suivre le processus.