eAM Mobility

Модуль eAM Mobility внедрен на 23 объектах компании Hindalco. Общая база пользователей составляет около 7000. В соответствии со стандартной практикой технического обслуживания, при обнаружении любого отклонения/поломки и т. д. в цехе, оператор-пользователь информирует оператора-специалиста о необходимости принятия соответствующих мер. Стандартный процесс включает в себя создание заявки на выполнение работ (WR) оператором-пользователем → преобразование WR в заказ-наряд (WO) операторами-специалистами по техническому обслуживанию → инициирование разрешения (Epermit) пользователем-специалистом по техническому обслуживанию → последующее закрытие разрешения (epermit) и рабочего наряда после завершения работы.

Все вышеперечисленные четыре этапа являются цеховыми действиями. Однако только третий этап (инициирование Epermit пользователем-специалистом по техническому обслуживанию) и часть четвертого этапа (закрытие epermit) доступны на мобильном устройстве в виде приложения в цехе. Остальные все этапы доступны в веб-версии EBS. Из-за отсутствия какого-либо мобильного решения пользователи спешат к своему рабочему столу, чтобы выполнить вышеуказанные действия, или просят любого из коллег выполнить действие от его/ее имени. Итак, проблема заключается в следующем: функции создания и обновления заявок на работу и рабочих заказов недоступны в цехе, в то время как приложение Epermit доступно на планшетах в цехе. Пользователю необходимо переключаться между цехом и своим рабочим столом или просить сотрудника, находящегося в офисе, выполнить требуемое действие. Поэтому нам необходимо реализовать функции заявок на работу и рабочих заказов на мобильных устройствах, чтобы пользователи могли выполнять соответствующие действия непосредственно в цехе, выполняя весь процесс: создание, обновление заявок на работу, преобразование заявок на работу в заявки на работу, обновление, инициирование и закрытие заявок Epermit будут доступны на мобильных устройствах в цехе, что поможет пользователям сэкономить время, внедрить решение и следовать процессу.