ESA Check 3

Avec ESA Check 3.5.2, nous vous présentons de nouvelles fonctionnalités:

- Filtrer les VHC par filiale

- Trouvez les sous-totaux pour les menus MP ajoutés sur la page de vérification eVHC

- Connectez automatiquement les eVHC et ouvrez les bons de travail DMS (si l'interface DMS est disponible)

- Amélioration de la stabilité et des performances

Merci à tous les partenaires de service Opel en Europe, qui ont contribué avec leurs commentaires à cette mise à jour de l'application! Quelle fonctionnalité vous manque encore dans ESA Check 3? Veuillez nous envoyer vos commentaires à appsupport@fair-computer.de.

Tout le meilleur pour 2021!

Votre équipe de développement ESA Check.

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Avec ESA Check 3, le remplacement de l'ancienne application ESA Check, vous pouvez facilement

• effectuer des contrôles de santé des véhicules

• documenter les résultats avec des commentaires, des photos et des dates d'échéance

• recherche des temps de main-d'œuvre et des prix des pièces via MenuPricing

• demander des bons de travail et des prix à votre DMS (nécessite une interface DMS)

• envoyer des mises à jour de statut par e-mail ou SMS à vos clients (nécessite la participation à myDigitalService)

• enregistrer des vidéos à des fins internes ou pour la communication avec les clients (nécessite l'application ESA Video).

La dernière génération de notre application de contrôle électronique de l'état de votre véhicule vous fait gagner du temps et vous permet de laisser vos clients participer au processus de service via myDigitalService. Informez les clients de l'avancement du service par e-mail ou SMS et améliorez la transparence et la confiance. De plus, s'il y a des constatations à clarifier, il suffit d'envoyer au client un message dédié comprenant des images et même une vidéo! Le client peut approuver les travaux supplémentaires en ligne et vous êtes informé par e-mail de tout commentaire client. Cela favorise la commodité pour le client et numérise l'ensemble du processus de service.

De plus, vous aurez tous les contrôles de l'état du véhicule et les résultats recueillis via ESA Check 3 directement disponibles pour les processus de suivi dans ESA WEB et votre DMS.

Remarque: ESA Check 3 ne peut être utilisé que par les partenaires de service Opel, les ateliers et les marques associées qui ont accès à ESA Web via Global Connect ou ServiceBox.