ESA Check 3

ESA Check 3.5.2 ile size yeni özellikler sunuyoruz:

- Bağlı kuruluşlara göre VHC'leri filtrele

- eVHC kontrol sayfasında eklenen MP menüleri için alt toplamları bulun

- eVHC'leri otomatik olarak bağlayın ve DMS iş emirlerini açın (DMS arayüzü mevcutsa)

- Kararlılık ve performans iyileştirmeleri

Bu uygulama güncellemesine geri bildirimleriyle katkıda bulunan Avrupa'daki tüm Opel Servis Ortaklarına teşekkürler! ESA Check 3'te hala hangi özelliği özlüyorsunuz? Lütfen görüşlerinizi appsupport@fair-computer.de adresine gönderin.

2021 için en iyisi!

ESA Check geliştirme ekibiniz.

---------------------

Eski ESA Check uygulamasının yerini alan ESA Check 3 ile kolayca

• araçların sağlık kontrollerini yapmak

• bulguları yorumlar, resimler ve son tarihlerle belgelemek

• MenuPricing aracılığıyla işçilik sürelerini ve parça fiyatlarını arayın

• DMS'nizden iş emirleri ve fiyatlar isteyin (DMS arayüzü gerektirir)

• müşterilerinize e-posta veya SMS yoluyla durum güncellemeleri gönderin (myDigitalService katılımı gerektirir)

• dahili amaçlar veya müşteri iletişimi için videolar kaydetmek (ESA Video uygulaması gerektirir).

Elektronik araç sağlık kontrolü uygulamamızın en yeni nesli size zaman kazandırır ve müşterilerinizin myDigitalService aracılığıyla hizmet sürecine katılmasına izin verir. Müşterileri hizmetin ilerleyişi hakkında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirin ve şeffaflığı ve güveni artırın. Ek olarak, açıklığa kavuşturulması gereken herhangi bir bulgu varsa, müşteriye resimler ve hatta bir video içeren özel bir mesaj göndermeniz yeterlidir! Müşteri ek işleri çevrimiçi olarak onaylayabilir ve herhangi bir müşteri geri bildirimi hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Bu, müşteri için kolaylık sağlar ve tüm hizmet sürecini dijitalleştirir.

Ek olarak, ESA Check 3 aracılığıyla toplanan tüm araç sağlık kontrollerine ve bulgularına, ESA WEB ve DMS'nizdeki takip süreçleri için doğrudan erişilebilir olacaksınız.

Not: ESA Check 3 yalnızca, Global Connect veya ServiceBox aracılığıyla ESA Web'e erişimi olan Opel Servis Ortakları, atölyeler ve ilgili markalar tarafından kullanılabilir.