Helios Charging

Helios simplifie la recharge de votre véhicule électrique. Trouvez une borne de recharge à proximité, scannez le code QR et commencez à recharger. Aucun compte n'est requis.

TROUVER UNE BORNE DE RECHARGE

Découvrez les bornes de recharge autour de vous sur une carte ou dans une liste triée par distance. Chaque borne indique le type de connecteur, la vitesse de charge et sa disponibilité, pour vous permettre de le savoir avant de vous déplacer.

RECHARGER EN QUELQUES SECONDES

Scannez le code QR de la borne avec votre appareil photo et l'application s'ouvre directement sur le connecteur. Le prix du kilowattheure et les frais de session éventuels s'affichent avant toute validation.

PAYEZ UNIQUEMENT CE QUE VOUS CONSOMMEZ

Une préautorisation est effectuée sur votre carte avant le début de la recharge, puis vous ne payez que l'énergie réellement consommée. Le solde est ensuite débloqué. Les courtes sessions en dessous du seuil de gratuité sont gratuites.

Vos informations bancaires sont enregistrées dans le système de paiement Stripe et ne sont jamais transmises à Helios. Nous ne conservons que la marque de votre carte, ses quatre derniers chiffres et sa date d'expiration, afin que vous puissiez la reconnaître facilement.

SUIVEZ LA CHARGE

Consultez l'énergie fournie, la vitesse de charge, le coût actuel et la durée de charge.

Si votre véhicule cesse de charger mais reste branché, l'application vous avertit avant toute facturation d'inactivité, avec un compte à rebours et l'heure exacte de début.

ACHETEZ DE L'ÉNERGIE À L'AVANCE

Achetez des kilowattheures à l'avance et utilisez-les aux bornes de recharge participantes. Votre solde prépayé n'expire pas. S'il est épuisé en cours de session, la charge continue ; le solde restant est crédité sur votre carte enregistrée.

CONSERVEZ VOS REÇUS

Connectez-vous avec le code envoyé sur votre téléphone ou par e-mail si vous souhaitez conserver votre historique de charge sur tous vos appareils et enregistrer une carte pour vos prochaines recharges. Les sessions effectuées avant votre connexion sont automatiquement associées à votre compte.

Vous pouvez supprimer votre compte et les informations personnelles qui y sont associées à tout moment, depuis l'application ou sur helioscharging.com/account/delete.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n'utilisons ni votre géolocalisation ni votre historique de recharge à des fins publicitaires. Nous ne vous suivons pas en arrière-plan : la géolocalisation est utilisée uniquement lorsque l'application est ouverte, afin de vous indiquer les lieux à proximité.

Questions : [email protected]