Incidence APP

Profitez de l'application d'assistance routière gratuite la plus avancée sur votre mobile

Avec Incidence vous ne conduisez plus seul.

Profitez de l'application d'assistance routière gratuite la plus avancée sur votre mobile.

En cas d'incident sur la route, nous vous facilitons la tâche. Il vous suffira de suivre notre processus guidé dans l'application et nous vous aiderons à gérer l'incident, en lançant le service d'assistance dont vous avez besoin à ce moment-là.

Associez Incidence à un signal V16/éclairage de secours connecté compatible, tel que Help Flash IoT ou Hella IoT, et vérifiez que l'appareil se connecte correctement au cloud DGT 3.0 !

En cas d'accident ou de panne, votre balise enverra une alerte anonyme du lieu de l'incident afin qu'elle soit montrée aux autres conducteurs sur la route dans les navigateurs et les panneaux d'informations variables.

Vous pouvez également lier l'incident à votre aide Flash Smart

Nous prenons en charge la seule balise d'urgence compatible Bluetooth sur le marché, Help Flash Smart. Liez-nous et nous serons toujours alertes !

En activant le mode flash de la balise, non seulement la visibilité de votre véhicule endommagé s'améliorera, mais le processus d'incident guidé commencera également automatiquement à signaler votre incident.

Comment fonctionne l'application Incident ?

Téléchargez l'application et suivez les étapes de configuration et d'enregistrement. Après ce processus, il sera prêt à être utilisé.

En cas d'incident routier :

1. Activez l'application manuellement ou via un appareil compatible tel que Help Flash IoT ou Hella IoT.

2. Nous vous poserons quelques questions avant de contacter les urgences ou votre service d'assistance routière selon le type d'incident.

3. Nous vous informerons et vous enverrons votre position exacte*.

4. Vous recevrez l’assistance dont vous avez besoin. Dans le cas de dépanneuses géolocalisées compatibles vous pourrez également voir leur itinéraire en temps réel jusqu'à leur arrivée au point où se trouve votre véhicule.

* Service de répartition sur place disponible pour les services d'urgence et les clients ayant des polices en vigueur auprès de compagnies d'assurance avec des accords d'adhésion en vigueur.

NOUS CONTINUONS DE nous AMÉLIORER POUR QUE VOUS SOYEZ PLUS EN SÉCURITÉ :

Vous recevrez progressivement de nouvelles mises à jour qui amélioreront les fonctionnalités actuelles de l'application et votre expérience utilisateur.

UNE INFORMATION IMPORTANT:

Utilisez l'application de manière responsable et lorsque vous en avez vraiment besoin. Le système est connecté à un service de triage d'urgence donc, chaque fois que vous activez cette fonctionnalité, un véritable incident sera généré.

NOTE:

Cette application a été testée et a suivi les protocoles de qualité et de sécurité les plus stricts pour garantir que nous garderons toutes vos données cryptées et sécurisées.