L'application JBM Customer Relations Management est une extension mobile du module JBM.
L'application JBM CRM peut être utilisée par l'équipe commerciale de l'entreprise pour suivre ses rendez-vous, mettre à jour les rapports de réunion, les profils des clients ainsi que les demandes de renseignements pendant qu'ils sont sur le terrain. Comme toutes les autres extensions JBM Mobile, cette application propose également JBM Workflow. JBM Workflow peut être utilisé pour participer à l'examen et à l'approbation des documents JBM. Vous pouvez utiliser cette application uniquement si vous disposez d'une licence pour utiliser JBM et son module CRM.