LiveHelp100 Live Chat

LiveHelp100

Apr 29, 2023

9.4 MB
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Everyone
Android 4.4+
Android OS

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À propos de LiveHelp100 Live Chat

Connectez-vous avec les visiteurs de votre site Web et offrez une assistance lors de vos déplacements.

Avec la solution omnicanale LiveHelp100, vous pouvez vous connecter avec vos clients en utilisant le chat en direct en temps réel via le Web, le mobile, le bureau et offre un support client par e-mail, SMS, Facebook, Twitter, WhatsApp, etc. LiveHelp100 permet aux entreprises de répondre facilement aux clients requêtes, résoudre les problèmes des clients et satisfaire les clients en même temps. De l'équipe de vente à l'équipe d'assistance de première ligne en passant par les clients, LiveHelp100 offre des expériences omnicanales remarquables qui améliorent la satisfaction des clients et génèrent des revenus sans augmenter les coûts.

L'application LiveHelp100 Live Chat est destinée à vous offrir la possibilité de rester en ligne sur vos smartphones et tablettes Android afin que vous ne manquiez jamais un message de vos visiteurs et clients lors de vos déplacements.

Principales caractéristiques

Excellente expérience de chat : interfaces de chat conviviales sur les appareils mobiles, plusieurs chats simultanés, messages préenregistrés, enregistrement de l'historique des chats, transfert et adhésion au chat, etc.

Surveillez et suivez les visiteurs en temps réel : affichez les informations sur les visiteurs en temps réel, y compris l'emplacement du visiteur, le mot-clé de recherche, la page de référence, la navigation, le navigateur actuel, la page actuelle, les heures de visite et plus encore.

Invitez des visiteurs à discuter de manière proactive : envoyez des invitations à discuter de manière proactive aux visiteurs du site Web avec des messages personnalisés, qu'il s'agisse d'un simple message d'accueil, d'une offre d'aide ou d'une recommandation de produit, vous avez le contrôle.

Notifications Push : Vous voulez savoir immédiatement quand il y a un nouveau visiteur, une demande de chat entrante, un nouveau message, un chat qui vous est transféré ou quand un chat est terminé ? Ne vous inquiétez pas, vous recevrez des notifications push même lorsque l'application fonctionne en arrière-plan.

Vous n'avez pas de compte LiveHelp100 ? Inscrivez-vous sur : https://livehelp100.com/