LOGIC CRM V2

Gestion de la relation client (CRM) est un terme qui fait référence à des pratiques, des stratégies et des technologies utilisées par les entreprises pour gérer et analyser les interactions des clients et des données tout au long du cycle de vie du client, dans le but d'améliorer les relations commerciales avec les clients, l'aide à la fidélisation des clients et la conduite des ventes croissance.