Mój Tauron

Chers clients,

nous réalisons des travaux de service permettant le développement de nos sites internet avec de nouvelles fonctionnalités. Par conséquent, pendant cette période, tant dans l'application que sur le site Web de Moje Tauron, pour les utilisateurs connectés, des problèmes d'actualisation des données peuvent survenir. Les nouveaux clients peuvent rencontrer des problèmes pour créer un compte.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Nous avons préparé une application mobile pour les clients particuliers du Groupe TAURON.

Grâce à lui, vous pourrez gérer facilement les contrats et les factures et payer vos factures rapidement et en toute sécurité.

De plus, si vous disposez d'un « compte télé » vous pourrez fournir des relevés de compteurs à l'aide de l'application. Nous vous fournirons alors immédiatement des informations sur les coûts de votre consommation. 

Avec l'application vous pouvez également :

- afficher les détails de tous vos contrats;

- afficher les informations sur les paiements à venir et toutes les factures émises ;

- payer les factures individuelles et les paniers rapidement et en toute sécurité - directement dans l'application ;

- recevoir des notifications min. à propos d'une nouvelle facture ou d'une date de paiement à venir ;

- contacter rapidement TAURON via les hotlines dédiées ;

- trouver le point de service client le plus proche et vérifier les informations sur les heures d'ouverture et son adresse ;

- si vous disposez du service "telerachunek" - vous pouvez fournir votre relevé de compteur.

Pour vous connecter à l'application, entrez simplement votre identifiant et votre mot de passe depuis le site Moje Tauron. Si vous n'avez pas de compte sur Moje Tauron, vous pouvez en créer un rapidement. Il vous suffit de saisir votre PESEL et votre numéro d'enregistrement ou numéro de payeur dans la demande. Vous retrouverez ces numéros sur votre contrat ou votre facture.