Mój Tauron

عزيزي العملاء،

نقوم بتنفيذ أعمال الخدمة التي تمكن من تطوير مواقعنا الإلكترونية بوظائف جديدة. لذلك، خلال هذه الفترة، سواء في التطبيق أو في موقع Moje Tauron، بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول، قد تكون هناك مشاكل في تحديث البيانات. قد يواجه العملاء الجدد مشاكل في إعداد الحساب.

ونحن نعتذر عن الإزعاج

لقد قمنا بإعداد تطبيق للهاتف المحمول لعملاء التجزئة لمجموعة TAURON.

بفضله، ستتمكن من إدارة العقود والفواتير بسهولة ودفع الفواتير بسرعة وأمان.

بالإضافة إلى ذلك - إذا كان لديك "حساب عن بعد" - فستتمكن من توفير قراءات العدادات باستخدام التطبيق. وسنقوم بعد ذلك بتزويدك على الفور بمعلومات حول تكاليف استهلاكك. 

مع التطبيق يمكنك أيضا:

- عرض تفاصيل جميع العقود الخاصة بك.

- عرض معلومات حول الدفعات القادمة وجميع الفواتير الصادرة.

- دفع الفواتير الفردية وعربات التسوق بسرعة وأمان - مباشرة في التطبيق؛

- تلقي الإخطارات دقيقة. حول فاتورة جديدة أو تاريخ الدفع القادم؛

- الاتصال بسرعة بـ TAURON باستخدام الخطوط الساخنة المخصصة؛

- العثور على أقرب نقطة خدمة العملاء والتحقق من المعلومات حول ساعات العمل وعنوانها؛

- إذا كانت لديك خدمة "telerachunek" - يمكنك توفير قراءة العداد الخاص بك.

لتسجيل الدخول إلى التطبيق، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك من موقع Moje Tauron. إذا لم يكن لديك حساب على Moje Tauron، فيمكنك إنشاء حساب بسرعة. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم PESEL ورقم التسجيل أو رقم الدافع في التطبيق. ستجد هذه الأرقام في عقدك أو فاتورتك.