Max AI Agent

Max AI est un espace de travail mobile pour les équipes gérant les conversations clients grâce à des agents IA.

Depuis votre téléphone, vous pouvez :

• suivre les conversations clients,

• prendre en charge les conversations nécessitant une intervention humaine,

• répondre aux clients et guider les agents IA,

• consulter les profils clients et l’historique des contacts,

• utiliser Chat AI au quotidien,

• recevoir des notifications concernant les conversations importantes et les escalades.

L’application fonctionne avec votre compte Max AI et nécessite une connexion. Elle est conçue pour les opérateurs et les équipes utilisant la plateforme Max AI.