Max AI Agent

Max AI là một không gian làm việc di động dành cho các nhóm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng được hỗ trợ bởi các trợ lý AI.

Từ điện thoại của bạn, bạn có thể:

• theo dõi các cuộc trò chuyện với khách hàng,

• tiếp quản các cuộc trò chuyện cần sự hỗ trợ của con người,

• trả lời khách hàng và hướng dẫn các trợ lý AI,

• xem lại hồ sơ khách hàng và lịch sử liên hệ,

• sử dụng Chat AI trong công việc hàng ngày,

• nhận thông báo về các cuộc trò chuyện quan trọng và các trường hợp cần giải quyết.

Ứng dụng hoạt động với tài khoản Max AI của bạn và yêu cầu đăng nhập. Ứng dụng được thiết kế cho các nhà điều hành và các nhóm sử dụng nền tảng Max AI.