Meine 1903 2.0

Chers utilisateurs,

Avec notre nouvelle application de service « My 1903 2.0 », nous souhaitons vous proposer un successeur innovant de notre précédente application « My 1903 ».

La section « Service Reports » vous propose une innovation particulière. Ici, vous avez la possibilité de nous faire part de votre préoccupation, par exemple un rapport de défaut, directement à toute heure du jour ou de la nuit. Vous serez guidé à travers le menu à l'aide d'instructions étape par étape et à la fin, vous recevrez un e-mail de confirmation concernant votre demande envoyée. Ici, il est également possible de télécharger directement des photos ou des vidéos. Vous pourrez ensuite à tout moment connaître l’état actuel de votre demande dans l’application. De la création, à la mise en service d'un prestataire, jusqu'à la réalisation. Cela vous évite de devoir constamment vérifier l'état actuel auprès de votre gestion immobilière et crée également une nouvelle forme de transparence pour vous en tant qu'utilisateur.

De plus, nous vous informerons en permanence des messages importants qui vous concernent en tant qu'utilisateur via notre tableau d'affichage numérique.

Dans la section « Réseau de quartier », vous pouvez également, en tant qu'utilisateurs, échanger des idées entre vous et, par exemple, planifier vos propres événements ou discuter de sujets qui concernent votre quartier.

Dans notre section FAQ ci-jointe, vous trouverez également des informations intéressantes et utiles sur votre coopérative. Un petit aperçu peut souvent aider à clarifier une ou deux questions à l’avance. N'hésitez pas à y jeter un oeil !

Si nous avons éveillé votre intérêt pour notre nouvelle application, vous trouverez ci-dessous de brèves instructions pour vous inscrire :

- Vous recevrez un e-mail personnalisé de notre part avec une invitation personnelle à rejoindre l'application WBG 1903

- Appuyez sur le bouton « Confirmer l'inscription » et entrez le mot de passe que vous avez choisi personnellement

- Téléchargez l'application WBG 1903 pour votre smartphone dans votre boutique d'applications

- Et vous pouvez désormais profiter de tous les avantages de notre service client numérique !

- Vous n'avez pas encore reçu d'invitation de notre part ?

Alors veuillez nous contacter à [email protected] ou par tél. 0331/28898-0