Mobile Voice Recording (MVR)

Être conforme et améliorer le service avec enregistrement vocal mobile.

SingTel Enregistrement vocal mobile (MVR) enregistre les appels mobiles en temps réel et directement à partir de notre réseau mobile pour aider votre entreprise de répondre aux exigences réglementaires, d'améliorer la qualité du service à la clientèle et l'autonomisation de la main-d'œuvre mobile.

Caractéristiques:

1) enregistrement réseau

          • Les appels sont acheminés directement à partir du réseau mobile SingTel à votre enregistreur vocal

          • en temps réel, l'enregistrement automatique sans lag notable.

2) l'identification de l'appelant

          • l'identité de l'appelant est visible pour l'utilisateur MVR et le client

          • Les enregistrements sont marqués par identification de l'appelant, la date et l'heure.

3) l'installation et l'intégration sans Hassle

          • Fonctionne sur tous les modèles de l'appareil et le système d'exploitation

          • Aucun nouveau numéro mobile ou la carte SIM est nécessaire

          • Intègre avec la configuration de votre enregistreur vocal existant

L'utilisation de l'application nécessite un abonnement au service mobile SingTel Enregistrement vocal (MVR).