My NRG

L'application mobile My NRG offre une gestion énergétique complète à nos clients d'électricité et de gaz naturel du Nord-Est. Gérez facilement votre compte où que vous soyez en vous inscrivant ou en vous connectant avec vos identifiants picknrg.com. Notre équipe d'assistance par chat est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 20h HNE, via l'application.

Fonctionnalités :

Gestion de compte unifiée : Accédez à tous vos comptes NRG avec un seul identifiant.

Notifications de forfait : Recevez des alertes pour renouveler ou modifier vos forfaits d'électricité et de gaz naturel.

Inscription aux services : Souscrivez à des services NRG supplémentaires, notamment l'électricité et le gaz naturel (la disponibilité varie selon la région).

Suivi énergétique : Suivez votre consommation d'énergie mensuellement et annuellement.

Programme de parrainage : Gagnez des bonus en parrainant vos proches.

Suivi des récompenses : Gérez vos récompenses NRG, notamment vos points/miles de voyage (échangeables auprès de partenaires), vos dons caritatifs ou vos remises en argent.

Intégration d'appareils : Connectez votre véhicule électrique (compatible avec 22 modèles de véhicules électriques), votre thermostat Nest* et votre compte Enphase Solar.

Service client : Accédez à la FAQ et contactez-nous par téléphone, chat ou e-mail.

Contacts fournisseurs d'énergie : Trouvez les coordonnées de votre fournisseur d'énergie pour signaler une panne de courant.

Commentaires : Envoyez-nous vos commentaires pour améliorer votre expérience avec l'application.

*NRG n'est affilié ni à Nest ni à ses produits et services commercialisés. Nest Thermostat est une marque déposée de Nest Labs, Inc., et tous les droits associés sont réservés. Si votre Google Nest n'apparaît pas dans l'application My NRG après une mise à jour, veuillez dissocier puis réassocier l'appareil.