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Gérez les prospects, créez des devis, suivez les réclamations et développez votre pipeline de ventes.
NexQuote est une solution complète de gestion des prospects et des devis, conçue pour les équipes commerciales, les PME et les entreprises en pleine croissance. Optimisez votre processus de vente de A à Z – de la capture des prospects à la génération des devis et à la résolution des réclamations clients – grâce à une application mobile unique et intuitive.
GESTION DES PROSPECTS
Capturez et organisez vos prospects avec des informations client complètes : nom, téléphone, e-mail et nom de domaine. Attribuez des produits, définissez les quantités et suivez les prix avec le calcul automatique de la TVA (CGST et SGST). Filtrez les prospects par statut, source, produit, période ou membre de l’équipe. Importez vos prospects en masse depuis des fichiers Excel pour gagner du temps et réduire la saisie manuelle.
GÉNÉRATION DE DEVIS
Générez instantanément des devis professionnels avec un détail précis des prix. Chaque devis inclut les détails des produits, les prix unitaires, le calcul des taxes et le total – prêts à être partagés avec vos clients.
BASE DE DONNÉES CLIENTS
Créez et gérez un répertoire client centralisé. Stockez les coordonnées, les informations de domaine et les adresses. Accédez en un clin d’œil à l’historique complet de chaque client et aux prospects associés.
CATALOGUE PRODUITS
Gérez vos fiches produits par catégories et prix. Définissez des statuts et des sources de prospects personnalisés pour les adapter à votre processus de vente.
SUIVI DES RÉCLAMATIONS
Enregistrez et suivez les réclamations clients avec des niveaux de priorité. Suivez l'avancement de leur résolution : retour, remplacement, en attente ou résolu. Assurez un suivi rapide pour garantir la satisfaction client.
RAPPORTS ET ANALYSES
Générez des rapports d'activité détaillés sur les prospects et les réclamations. Exportez-les aux formats PDF et Excel pour une analyse et un partage hors ligne. Appliquez des filtres par date, statut, source, produit ou membre de l'équipe pour des informations ciblées.
TABLEAU DE BORD EN TEMPS RÉEL
Visualisez en un coup d'œil les indicateurs clés de performance : prospects, clients, produits et réclamations. Restez informé de l'activité récente des prospects directement depuis votre tableau de bord.
COLLABORATION D'ÉQUIPE
Gérez les membres de votre équipe grâce à un contrôle d'accès basé sur les rôles. Trois niveaux d'autorisation (Super Administrateur, Administrateur et Personnel) garantissent que les bonnes personnes ont accès aux bonnes données. Suivez la responsabilité des prospects pour une meilleure traçabilité.
NOTIFICATIONS PUSH
Recevez des notifications instantanées pour les attributions de prospects, les mises à jour concernant les réclamations et les activités importantes de vos comptes. Gérez efficacement votre portefeuille clients sans avoir à consulter constamment l'application.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Vos données professionnelles sont protégées par un chiffrement conforme aux normes du secteur. L'authentification sécurisée par JWT, les autorisations basées sur les rôles et l'isolation des données au niveau de l'entreprise garantissent la sécurité et la confidentialité de vos informations.
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