NexQuote

NexQuote, satış ekipleri, küçük işletmeler ve büyüyen işletmeler için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri adayı ve teklif yönetimi çözümüdür. Müşteri adaylarını yakalamaktan teklif oluşturmaya ve müşteri şikayetlerini çözmeye kadar tüm satış iş akışınızı tek, kullanımı kolay bir mobil uygulama içinde kolaylaştırın.

**MÜŞTERİ ADAYI YÖNETİMİ**

Ad, telefon, e-posta ve alan adı dahil olmak üzere eksiksiz müşteri bilgileriyle müşteri adaylarını yakalayın ve düzenleyin. Ürünleri atayın, miktarları belirleyin ve otomatik KDV hesaplamaları (CGST ve SGST) ile fiyatlandırmayı takip edin. Müşteri adaylarını durum, kaynak, ürün, tarih aralığı veya ekip üyesine göre filtreleyin. Zaman kazanmak ve manuel girişi azaltmak için Excel dosyalarını kullanarak toplu olarak müşteri adaylarını içe aktarın.

**TEKLİF OLUŞTURMA**

Doğru fiyatlandırma dökümleriyle anında profesyonel teklifler oluşturun. Her teklif, ürün detaylarını, birim fiyatlandırmayı, vergi hesaplamalarını ve toplam tutarları içerir ve müşterilerinizle paylaşmaya hazırdır.

**MÜŞTERİ VERİ TABANI**

Merkezi bir müşteri dizini oluşturun ve sürdürün. İletişim bilgilerini, alan adı bilgilerini ve adresleri saklayın. Eksiksiz müşteri geçmişine ve ilgili müşteri adaylarına bir bakışta erişin.

ÜRÜN KATALOĞU

Ürün listelerinizi kategoriler ve fiyatlandırma ile yönetin. Benzersiz satış iş akışınıza uyacak şekilde özel müşteri adayı durumları ve kaynakları tanımlayın.

ŞİKAYET TAKİBİ

Müşteri şikayetlerini öncelik seviyeleriyle kaydedin ve takip edin. Çözüm ilerlemesini izleyin — iade, değiştirme, beklemede veya çözüldü. Müşteri memnuniyetini korumak için zamanında takip işlemlerini sağlayın.

RAPORLAR VE ANALİZLER

Müşteri adayları ve şikayetler için ayrıntılı iş raporları oluşturun. Çevrimdışı analiz ve paylaşım için raporları PDF ve Excel'e aktarın. Odaklanmış içgörüler için tarih, durum, kaynak, ürün veya ekip üyesine göre filtreler uygulayın.

GERÇEK ZAMANLI GÖSTERGE PANELİ

Toplam müşteri adayları, müşteriler, ürünler ve şikayetler gibi temel iş metriklerini bir bakışta görüntüleyin. Gösterge panelinizden doğrudan son müşteri adayı etkinlikleri hakkında bilgi sahibi olun.

EKİP İŞBİRLİĞİ

Rol tabanlı erişim kontrolü ile ekip üyelerini yönetin. Üç izin seviyesi — Süper Yönetici, Yönetici ve Personel — doğru kişilerin doğru verilere erişmesini sağlar. Sorumluluk için müşteri adayı sahipliğini takip edin.

ANLIK BİLDİRİMLER

Müşteri atamaları, şikayet güncellemeleri ve önemli hesap etkinlikleri için anında bildirimler alın. Uygulamayı sürekli kontrol etmenize gerek kalmadan satış hattınızın kontrolünü elinizde tutun.

GÜVENLİK VE GİZLİLİK

İş verileriniz sektör standardı şifreleme ile korunmaktadır. Güvenli JWT tabanlı kimlik doğrulama, rol tabanlı izinler ve şirket düzeyinde veri izolasyonu, bilgilerinizin güvenli ve gizli kalmasını sağlar.