realCRM

Real CRM est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, spécialement conçue pour les agents immobiliers, les promoteurs et les gestionnaires immobiliers au Kenya. Elle vise à simplifier la capture de prospects, la communication, les ventes, les paiements et les transferts de propriété, le tout au sein d'une seule plateforme.

Fonctionnalités clés

• Conçu pour l'immobilier : Contrairement aux CRM classiques, il intègre des modules de gestion des baux et des contrats, de suivi des paiements, de portails clients et de transferts de propriété.

• Pipeline de prospects et de ventes :

Capture de prospects, automatise le suivi et suit les transactions à chaque étape pour optimiser le taux de clôture.

• Hub de communication :

Intégre les e-mails, les SMS et la messagerie WhatsApp, centralisant ainsi l'historique des interactions avec les clients.

• Gestion financière :

Facturation automatisée, suivi des paiements en temps réel, visibilité sur l'ancienneté des comptes et rappels de paiement.

• Portail client :

Permet aux clients d'accéder à l'historique de leurs transactions, à l'état des paiements, aux mises à jour de leurs projets et aux détails de leurs baux.

Analyses et rapports :

Tableaux de bord en temps réel et rapports financiers et de performance personnalisés, incluant l'état du pipeline et les statuts de transfert.

Modules évolutifs et sécurité des données :

Plans à plusieurs niveaux (ventes, approbateurs, administration) adaptés à la taille des équipes ; s'adaptent à la croissance de votre entreprise. Chiffrement, stockage sécurisé et sauvegardes inclus.