TecGuard

Il permet au technicien de gérer les services et visites de nouvelles installations, services préventifs et correctifs. À travers elle,

Vous pouvez afficher les informations complètes du service et du compte client et enregistrer les travaux effectués.

Pour l'entreprise utilisatrice, c'est un outil puissant pour auditer le personnel technique, valider sa position via GPS et obtenir un rapport

des incidents et gestion en ligne effectuée.

Caractéristiques en vedette

Détail du service:

Vérifiez les informations sur

La coordination de la visite.

Évènements:

Afficher les derniers événements d'alarme

enregistré dans le compte auquel la commande a été affectée.

Carte:

Il permet de vérifier l'emplacement de la cible où

effectuer les tâches de service technique

Visite:

Permet la vérification des informations de référence

sur la visite et les moyens de transfert

à l'endroit où l'ordre doit être exécuté.

En chemin:

Modifier le statut de la commande sélectionnée

à "Sur le chemin". Le statut «On the Road» peut être utilisé

informer le centre de surveillance de proximité

du personnel technique avec l'objectif.

Observations:

Il permet de faire des annotations sur n'importe quel ordre de

service technique actif.

Terminer le service technique:

Changez le statut de la commande en "Terminé".

Une fois la commande terminée, vous ne pouvez plus

Continuez à ajouter des informations telles que des observations ou des plaintes.

Le service est résilié avec la signature numérique du client