Vision Live

L'application VisionLive de XOi permet à vos techniciens de se connecter virtuellement et de collaborer en temps réel pour

formation plus rapide et résolution des problèmes directement depuis le terrain. L'application vous permet d'accéder

un environnement virtuel et interactif à partir des appareils intelligents existants de votre équipe, permettant:

Support vidéo à distance en temps réel

• Développez et faites évoluer efficacement votre équipe en connectant virtuellement les nouvelles technologies avec des membres d'équipe plus expérimentés.

Pause et annotation de la vidéo en direct

• Mettez facilement en pause l'appel en direct pour parler rapidement et résoudre les problèmes sur site.

Partage de documents et de ressources en direct

• Partagez rapidement des liens en direct, du matériel documentaire et des notes avec votre technicien.

Capacités de contrôle à distance

• Contrôlez à distance le téléphone ou l’appareil de votre technicien. Parfait pour les travaux dans les vides sanitaires sombres ou exigus, les sous-sols ou les greniers.

Télécharger la vidéo dans la base de connaissances

• Réutiliser les appels enregistrés pour la formation et le soutien.