Vision Live

Met de VisionLive-app van XOi kunnen uw technici virtueel verbinding maken en in realtime samenwerken voor

snellere training en probleemoplossing direct vanuit het veld. De app geeft je toegang tot

een virtuele, interactieve omgeving vanaf de bestaande slimme apparaten van uw team, waardoor:

Realtime video-ondersteuning op afstand

• Uw team efficiënt laten groeien en schalen door nieuwere technici virtueel te verbinden met meer senior teamleden.

Live video pauzeren en markeren

• Pauzeer eenvoudig het live-gesprek om snel te praten en problemen op locatie op te lossen.

Live delen van documenten en bronnen

• Deel snel live links, documentatiemateriaal en notities met uw technicus.

Mogelijkheden voor afstandsbediening

• Bedien de telefoon of het apparaat van uw techneut op afstand. Perfect voor klussen in donkere of krappe kruipruimtes, kelders of zolders.

Upload video naar de Knowledge Base

• Hergebruik opgenomen oproepen voor training en ondersteuning.