أمانة منطقة المدينة المنورة

Penerapan sekretariat daerah Madinah

أخذت أمانة منطقة المدينة المنورة على عاتقها مسئولية تطوير سبل آدائها للاعمال المنوطة بها من خلال تبني أحدث الوسائل التقنية . ومن ضمنها التطبيقات الموجهة للأجهزة الذكية لانتشارها الواسع وسهولة استخدامها .

هذا التطبيق يهدف إلى إتاحة الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل أمانة منطقة المدينة المنورة التي من شأنها تلبية احتياجات الأفراد والحكومة وقطاع الأعمال ، حيث شمل التطبيق :

1- الأخبار : وتغطي أخبار المملكة ومنطقة المدينة المنورة فضلا عن أخبار الأمانة .

2- التعريف بالأمانة : ويشمل

- كلمة معالي الأمين

- النشأة والتطور

- الرؤية والرسالة

- الأهداف الاستراتيجية .

- الجوائز

- المعالم .

- أرقام وعناوين الامانة

- التواصل الاجتماعي .

3- الخدمات

4- خدمة الاستعلامات وتشمل الاستعلام عن:

- معاملة، عقد، رخصة انشاء، منافسة، رخصة محل، الوفيات، مكتب هندسي

5- بلاغات العمليات (940)

وتتلخص أهداف التطبيق في:

1.التغـلب على المحددات الزمـنية والمـكانيـة لإنجـاز خـدمـات الأمانة .

2.ســهولة الحصول على خدمات ومعلومات الأمانة في الوقت والمكان المناسب للمستفيدين.

3.إنجاز خدمات الأمانة بالسـرعة والدقة المـطلوبة وبأقـل تكلفة .

4.خـلق نوع من الشــفافية الإيـجابية بين المستفيدين وأمانة منطقة المدينة المنورة .

5.سـهولة تفـعيل أي تعديلات تطرأ على النماذج أو المسـتندات المطلوبة ٌلإنجاز المعاملات .

6.المعـاونة في تقـييم أداء الموظـفـين لخدمات الأمانة ورضـاء المستفيدين عن أســلوب تقديم تلك الخدمات .

7.العمل على السرعة والشفافية وإمكانية المحاسبة والكفاءة والفعالية الخاصة في التواصل مع المستفيدين وأعمال وأجهزة أمانة منطقة المدينة المنورة .