Cuenta Digital

Ruang hubungan Anda untuk layanan dan prosedur dengan Komunitas Madrid.

Di ruang ini, Komunitas Madrid membuat layanan dan prosedur dengan Administrasi regional tersedia bagi warga dengan cara yang mudah diakses, sederhana dan proaktif. Cari tahu tentang subsidi, beasiswa, dan bantuan yang dapat Anda ajukan, perbarui lisensi dan kartu dari ponsel Anda dan sediakan data Anda setiap saat.

Fungsi dan layanan utama yang akan Anda temukan adalah:

- Registrasi dan masuk.

Daftar dengan IDentifica, sistem identifikasi dan tanda tangan elektronik Komunitas Madrid, atau masukkan Sertifikat digital, Kode PIN, atau Kunci Anda

permanen untuk menikmati semua layanan yang ditawarkan oleh Aplikasi ini.

- Profil kamu.

Personalisasikan pengalaman Anda dengan melengkapi data profil Anda dan putuskan serta pilih topik yang menarik bagi Anda.

Anda memilih apa yang ingin Anda lihat, Komunitas Madrid beradaptasi dengan Anda.

- Layanan sekali klik.

Beberapa layanan yang dapat Anda akses dengan mudah antara lain adalah pembaruan aplikasi pekerjaan, aplikasi tiket angkutan umum, aplikasi voucher sewa atau bantuan kelahiran, antara lain.

- Pemberitahuan dan cerita unggulan.

Terima pemberitahuan yang dipersonalisasi dan proaktif, serta informasi menarik tentang layanan sesuai dengan preferensi dan kebutuhan Anda. Cari tahu tentang semua

berita dan acara tentang topik minat yang dipilih.

- Manajemen Anda.

Lakukan prosedur di ruang ini, ikuti status mereka di aplikasi dan ketahui setiap saat bagaimana manajemen Anda. Tindak lanjuti ini dan konsultasikan riwayat prosedur yang dilakukan

sebelumnya.

- Dokumentasi Anda.

Miliki semua dokumentasi yang Anda butuhkan. Simpan semua dokumen dan file yang Anda gunakan sebelumnya sehingga Anda tidak perlu memindainya lagi dan menggunakannya di aplikasi mendatang, pilih di Aplikasi dan hanya itu!

- Pemegang Kartu Anda.

Bawalah ponsel Anda kartu dan kartu yang Anda gunakan setiap hari: kartu transportasi, kartu pembaca, dll. Anda akan dapat memeriksa kartu mana yang akan kedaluwarsa, menerima pengingat untuk pembaruan

ini dan… Banyak lagi! Ruang unik tempat Anda dapat menemukan kartu dan kartu Komunitas Madrid Anda.

- Hubungi dan bantu.

Dapatkan bantuan yang Anda butuhkan untuk layanan, manajemen, atau pertanyaan apa pun. Minta informasi, dukungan, dan bantuan melalui tim agen Layanan Informasi dan Perhatian Warga 012 melalui telepon

telepon, WhatsApp, obrolan bantuan yang disarankan, panggilan video dengan agen atau perhatian dalam Bahasa Isyarat.

Apakah Anda memiliki saran atau saran untuk meningkatkan Aplikasi?

Proyek ini hidup, terus diperbarui. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk membagikan saran Anda melalui tautan berikut:

komunitas.madrid/digital