Cuenta Digital

Il tuo spazio di relazione per servizi e procedure con la Comunità di Madrid.

In questo spazio, la Comunità di Madrid mette a disposizione dei cittadini servizi e procedure con l'Amministrazione regionale in modo accessibile, semplice e proattivo. Scopri le agevolazioni, le borse di studio e gli aiuti che puoi richiedere, rinnovare patenti e tessere dal tuo cellulare e avere sempre a disposizione i tuoi dati.

Le principali funzionalità e servizi che troverai sono:

- Registrazione e login.

Registrati con IDentifica, il sistema di identificazione e firma elettronica della Comunità di Madrid, o inserisci il tuo certificato digitale, codice PIN o chiave

permanente per godere di tutti i servizi offerti da questa App.

- Il tuo profilo.

Personalizza la tua esperienza completando i dati del tuo profilo e decidi e seleziona gli argomenti di tuo interesse.

Tu scegli cosa vuoi vedere, la Comunità di Madrid si adatta a te.

- Servizi con un clic.

Alcuni dei servizi a cui puoi accedere facilmente sono il rinnovo della domanda di lavoro, la domanda per l'abbonamento ai mezzi pubblici, la domanda per il buono affitto o l'aiuto alla nascita, tra gli altri.

- Avvisi e storie in primo piano.

Ricevi avvisi personalizzati e proattivi, nonché informazioni di interesse sui servizi in base alle tue preferenze ed esigenze. Scopri tutte le

notizie ed eventi su temi di interesse selezionati.

- La tua gestione.

Esegui le procedure in questo spazio, segui il loro stato nell'applicazione e conosci in ogni momento come è la tua gestione. Dare seguito a questi e consultare la storia delle procedure eseguite

in precedenza.

- La tua documentazione.

Avere tutta la documentazione di cui hai bisogno. Salva tutti i tuoi documenti e file utilizzati in precedenza in modo da non doverli scansionare di nuovo e utilizzarli in applicazioni future, selezionali nell'app e il gioco è fatto!

- Il tuo titolare della carta.

Porta sul cellulare le tessere e le tessere che usi quotidianamente: tessera trasporti, tessera lettore, ecc. Potrai controllare quali carte stanno per scadere, ricevere promemoria per il rinnovo delle

questi e… molto altro! Uno spazio unico dove puoi trovare le tue carte e carte della Comunità di Madrid.

- Contatto e aiuto.

Ottieni l'aiuto di cui hai bisogno per qualsiasi servizio, gestione o domanda. Richiedi informazioni, supporto e aiuto attraverso il team di agenti del Servizio di informazione e attenzione al cittadino 012 tramite chiamata

telefono, WhatsApp, chat di assistenza suggerita, videochiamata con agente o attenzione in Lingua dei Segni.

Hai suggerimenti o consigli per migliorare l'App?

Questo progetto è vivo, è costantemente aggiornato. Pertanto, ti invitiamo a condividere i tuoi suggerimenti attraverso il seguente link:

community.madrid/digitale