enercity

Dengan aplikasi energi Anda selalu memiliki gambaran lengkap tentang kontrak, biaya, dan konsumsi energi Anda. Aplikasi ini menawarkan pelanggan kami rumah digital untuk semua hal yang berkaitan dengan listrik, gas, dan air. Kelola kontrak Anda dengan mudah, sesuaikan diskon untuk menghindari pembayaran tambahan yang tidak perlu, kirimkan pembacaan meteran, dan temukan manfaat eksklusif - semuanya di satu tempat dan tersedia sepanjang waktu.

Begini cara kerjanya: Unduh aplikasi dan masuk dengan detail login pilihan Anda untuk akun pelanggan energi untuk melihat semua detail kontrak Anda.

Penting bagi penduduk Hanover: Karena alasan teknis, aplikasi kami saat ini belum tersedia untuk beberapa pelanggan di kampung halaman kami di Hanover. Kami sedang berupaya untuk segera merilis aplikasi untuk semua orang. Jika Anda terkena dampaknya, layanan pelanggan kami siap membantu Anda kapan saja dan akan membantu Anda mengatasi semua kekhawatiran Anda melalui email dan telepon.

Apa yang bisa dilakukan aplikasi energi?

> Dasbor – sekilas konsumsi dan biaya:

Dasbor kami adalah jantung dari aplikasi. Ini menawarkan gambaran komprehensif tentang konsumsi dan biaya energi Anda. Grafik konsumsi menunjukkan perkiraan dan nilai aktual. Ini memberi Anda kendali lebih baik atas biaya energi Anda. Berbagai widget mengarah ke halaman detail dan memungkinkan navigasi yang mudah melalui detail kontrak Anda.

> Kontrol lebih besar berkat fungsi layanan mandiri yang intuitif:

Kendalikan dan lakukan (hampir) semuanya sendiri – langsung di aplikasi. Ubah data pribadi Anda, kirimkan pembacaan meteran dengan satu sentuhan tombol, sesuaikan potongan Anda dan terima rekomendasi potongan untuk menghindari pembayaran tambahan. Aplikasi ini juga menawarkan bantuan praktis, seperti fungsi senter untuk meteran dengan penerangan buruk dan alat bantu input yang jelas untuk menghindari kesalahan.

> Manfaat aplikasi eksklusif dengan enercity+:

Nantikan penawaran dan promosi eksklusif yang hanya tersedia bagi pelanggan di aplikasi dan simpan promosi favorit Anda di daftar pantauan.

> Manajemen kontrak individu:

Apakah Anda ingin menyesuaikan data pribadi Anda atau melihat kapan tanggal pembayaran berikutnya? Aplikasi ini memberi Anda kesempatan untuk melihat dan mengelola detail kontrak Anda kapan saja. Berbagai widget di dasbor mengarahkan Anda ke halaman detail dan memungkinkan navigasi yang mudah melalui detail kontrak Anda.

Masih ada pertanyaan?

Pendapat Anda penting bagi kami! Baik pujian, saran, atau kritik – masukan Anda membantu kami untuk lebih meningkatkan aplikasi energi dan merespons kebutuhan Anda secara lebih dekat. Beri kami umpan balik langsung di aplikasi atau beri peringkat portal energi di App Store. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] atau melalui telepon di 0800.36372489 jika Anda memerlukan dukungan atau memiliki pertanyaan.