eSBM-HelpMe

eSBM adalah platfrom yang dikembangkan oleh BSNL dan VSPL untuk Kementerian Pembangunan Perkotaan. platfrom memfasilitasi untuk efektif pemantauan pembuangan limbah padat di berbagai kota di India. Platfrom terdiri dari portal pusat (hrrp: //esbm.bsnl.in) dan berbagai aplikasi mobile untuk bin pemetaan, kehadiran harian dan pelaporan kebersihan oleh staf ULB, aplikasi Citizen untuk mendapatkan bantuan dan petugas aplikasi untuk melihat masalah warga dan pelaporan resolusi.

Aplikasi ini menyediakan fasilitas berikut kepada warga untuk berinteraksi dengan Municipal Corporation (s) dan Badan Lokal Perkotaan (ULBs) di India:

- Lodge keluhan dengan Photo di berbagai kota

- Lihat rincian dari keluhan petugas penanganan

- Lihat status resolusi

- Kualitas Tingkat penyelesaian keluhan

- Kirim masukan / saran

- Berpartisipasi dalam jajak pendapat yang dilakukan oleh ULBs