ESC Mobile Tech

Berikan teknisi layanan bidang Anda alat yang mereka butuhkan untuk meningkatkan produktivitas dan meningkatkan layanan. ESC Teknologi Mobil bekerja dengan perangkat lunak ESC untuk mengakses informasi pesanan pekerjaan penting, data pelanggan dan lebih, kapan saja dan di mana saja, dari tablet atau smartphone.

Bekerja Pesanan Fitur:

• Menerima pemberitahuan penjadwalan untuk kiriman baru.

• Lihat layanan kiriman & informasi perintah kerja.

• Melihat dan mengedit informasi kontak pelanggan.

• Berikan kantor real-time update status dengan pelacakan waktu.

• pelacakan Gunakan GPS, pemetaan dan routing, & turn-by-turn arah mengemudi.

• akun View pelanggan, catatan pelayanan, peralatan, dokumen yang disimpan & layanan informasi persetujuan perawatan.

• Lihat yang terakhir 10 kutipan tertunda untuk pelanggan dengan kemampuan untuk melihat rincian untuk menerima dan mulai bekerja atau untuk mengambil pembayaran di muka.

• Tambah dan mengedit peralatan pelanggan dalam catatan akun atau pengiriman.

• Tinjau 10 kiriman terakhir ditugaskan untuk perangkat tertentu bersama dengan informasi pengiriman dan faktur mobile yang diciptakan.

Kutipan dan Faktur Fitur:

• Hadir kutipan lengkap untuk pelanggan Anda dengan kemampuan menerima atau menolak item dengan harga akhir menyesuaikan sesuai. Item ditolak disimpan di rekening nasabah, yang memungkinkan Anda untuk meninjau item ini di masa depan dilihat.

• Pindai QR atau kode bar dari bagian atau nomor seri untuk cepat menemukan dan menambahkan item pada kutipan dan faktur.

• Membuat, melihat, email, dan layanan cetak kutipan & faktur.

• Proses pembayaran & biaya dibayar di muka, termasuk PCI compliant pemrosesan kartu kredit.

• otorisasi pelanggan Tangkap & penerimaan tanda tangan.

Account Management Pelanggan Fitur:

• Tambahkan pelanggan baru.

• Lihat faktur pelanggan sejarah, kutipan dan sejarah pengiriman.

• Tambahkan gambar dari kamera perangkat dan galeri ke catatan pelanggan.

Fitur lain:

• Memanfaatkan antarmuka baru disederhanakan.

• Menyimpan data lebih pada perangkat mobile mengurangi waktu komunikasi menunggu dan membutuhkan konektivitas internet kurang.

• Dan banyak lagi!

ESC Mobile, berdasarkan Desco, adalah cara sederhana dan terjangkau untuk menghubungkan lebih banyak orang, di lebih banyak tempat, di banyak perangkat. Bidang perangkat lunak manajemen layanan terkemuka untuk usaha kecil dan industri jasa menengah termasuk HVAC, Plumbing, Electrician, Peralatan, Generator & Pompa, Garasi & Pintu Overhead, Appliance Repair, Pest Control, Konstruksi, Tukang Kunci, Keamanan, dan Kontraktor Mekanikal lainnya. Ada cara yang lebih baik untuk mengelola layanan lapangan - itu semua dimulai dengan ESC Mobile!

Persyaratan

• Android 4.0 atau lebih tinggi

• ESC versi desktop 14 dan lebih tinggi aplikasi