Malkanat

(Untuk memeriksa properti atau mobil)

• Menerima permintaan dari pengguna.

• Berkomunikasi dengan pengguna yang meminta untuk mengetahui rincian lebih lanjut tentang layanan yang diminta.

• Setuju dengan pengguna yang mengirimkan permintaan untuk menetapkan janji pemeriksaan.

• Jika tercapai kesepakatan antara kedua pihak yang bertransaksi, penjual dan pembeli, tim Malkanat menindaklanjuti semua prosedur yang diperlukan untuk menyelesaikan kesepakatan (proses penjualan).

• Komitmen penuh terhadap kualitas dan kredibilitas kepada pelanggan serta memberikan jaminan penyelesaian proses.

• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mendapatkan evaluasi terhadap layanan yang diberikan dan untuk mengidentifikasi aspek positif dan negatif agar tidak terjadi lagi di kemudian hari.

(Tambahkan properti atau mobil)

• Setelah pengguna mendaftar di aplikasi.

• Dari antarmuka utama, pilih apakah Anda ingin menambahkan properti atau mobil dan isi semua kolom yang diperlukan dan unggah gambar properti atau mobil.

• Setelah ditambahkan, mungkin diperlukan waktu hingga 48 jam untuk persetujuan publikasi properti jika tidak ada informasi yang melanggar (untuk mengetahui alasan yang mungkin menghalangi publikasi properti atau mobil, lihat paragraf berikut)

• Apabila penawaran properti atau mobil tidak disetujui karena kurangnya informasi, tim Malkanat akan menghubungi Anda untuk melengkapi informasi.

• Jika persetujuan tidak diberikan karena pelanggaran yang jelas, pengguna akan dinonaktifkan dan/atau pengguna akan diberitahu alasannya.

- Alasan mengapa properti atau mobil dapat ditolak:

• Gunakan kolom yang wajib diisi untuk memasukkan kata atau frasa yang menghina masyarakat atau agama atau digunakan sebagai frasa yang menghasut.

• Mengunggah gambar yang bertujuan menghina masyarakat, agama, atau negara.