Midco My Account

Dukungan Akun & Penagihan

Kontrol akun Midco Anda langsung dari ponsel Anda. Dengan aplikasi Midco My Account, Anda dapat:

• Lihat laporan Anda dan bayar tagihan Anda.
• Kelola detail akun, pengguna, dan profil Anda.
• Dapatkan notifikasi akun penting.
• Jelajahi paket dan perlengkapan layanan Anda saat ini.
• Pecahkan masalah atau nyalakan ulang peralatan Anda.
• Setel ulang kata sandi dan PIN keamanan Anda.
• Kelola pembayaran otomatis dan setelan penagihan tanpa kertas.
• Lihat pembaruan penghentian layanan saat ini.
• Tambahkan janji temu mendatang ke kalender Anda.
• Akses kiat pemecahan masalah.
• Dan banyak lagi!

Cukup unduh aplikasi dan masuk dengan informasi Akun Saya untuk memulai.

- Navigasi yang disederhanakan. Desain intuitif.

Memindahkan aplikasi menjadi lebih sederhana dari sebelumnya. Dari dasbor utama, Anda dapat mengakses bilah navigasi untuk mengelola semua informasi akun Midco Anda dengan mudah.

- Dukungan pelanggan cepat.

Terhubung dengan tim dukungan kami langsung dari Akun Saya. Klik ikon balon ucapan di sudut kiri atas layar Anda untuk mengobrol langsung dengan perwakilan layanan pelanggan. Atau jika mau, Anda dapat mengirim SMS atau menelepon.

- Penjadwalan janji temu.

Saat Anda memiliki layanan Midco yang akan datang atau memasang janji temu, kini Anda dapat menyimpannya ke kalender perangkat Anda. Pelanggan dapat mengubah janji temu di aplikasi dan membatalkan janji panggilan layanan.

- Pembaruan gangguan yang lebih akurat.

Jika kami mendeteksi gangguan layanan Midco di area Anda, itu akan muncul di dasbor utama Anda.

- Referensi pelanggan yang mudah.

Akses kode referensi Connect-A-Friend unik Anda - yang dapat digunakan untuk mendapatkan kredit untuk tagihan Midco Anda - dan lacak kredit penebusan Anda.

Ada pertanyaan atau butuh dukungan? Hubungi Midco.com/Contact.