Rメールアプリ

Aplikasi R-mail adalah aplikasi layanan email gratis yang dapat digunakan oleh pelanggan yang berlangganan Rakuten Mobile (docomo line / au line). Kami menyediakan domain "@ rakuten.jp".

* Nama layanan "Rakuten Mail" telah berubah sejak 1 Juni 2021 (Selasa). Hanya nama layanan yang berubah, dan tidak ada perubahan pada konten layanan yang sedang Anda gunakan. Selain itu, Anda dapat terus menggunakan pengaturan penerimaan email sebagaimana adanya.

* Saat masuk ke Gmail dari aplikasi R-mail, telah terjadi kesalahan. Kami sedang menyelidiki penyebabnya.

Kami minta maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan memberi tahu Anda lagi segera setelah dipulihkan.

■ Fungsi utama

-Anda dapat menggunakan salah satu dari dua mode, mode folder sederhana dan mode obrolan nyaman.

・ Poin Rakuten bisa didapatkan dengan menyelesaikan misi "Rakuten Rewards".

-Kami mengejar pengoperasian sehingga siapa pun dapat menggunakannya dengan mudah. Menyiapkan akun juga menghilangkan kesulitan.

-Anda dapat dengan mudah mengelola surat dari layanan surat perusahaan lain (Yahoo, Gmail, Outlook, surat Goo, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL, dll.) Yang sudah Anda gunakan.

-Anda dapat menggunakan "piktogram" dan "deco-mail" yang sudah dikenal di ponsel konvensional secara gratis.

■ Metode pengaturan

Anda dapat menggunakan beberapa layanan surat dengan satu surat dengan mengklik "Tambah akun baru" dari "Pilihan akun" pada aplikasi surat R dan memasukkan informasi pengaturan server surat yang disediakan oleh masing-masing perusahaan. .. Anda dapat menggunakan hingga 5 akun email pada saat yang bersamaan.

■ Bagaimana cara menggunakan

1. 1. Silakan daftarkan alamat email favorit Anda di Rakuten Mobile's Members Station.

2. Silakan instal aplikasi ini. Kompatibel dengan Android OS Ver.5.0 atau yang lebih baru.

3. 3. Buka aplikasi R-mail yang diinstal dan masukkan alamat email dan kata sandi yang Anda daftarkan di 1.

■ Persyaratan penggunaan

Aplikasi R-mail memiliki kontrak dengan Rakuten Mobile SIM dan dapat digunakan pada smartphone yang dilengkapi dengan Android OS Ver.5.0 atau yang lebih baru.

■ Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang aplikasi R-mail

・ R-mail https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_mail/

・ Dukungan anggota https://mobile.rakuten.co.jp/support/

■ Informasi pemeliharaan / kegagalan

https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Catatan

･ Kata sandi awal yang digunakan untuk R-mail sama dengan kata sandi yang digunakan saat masuk ke Stasiun Anggota. Jika Anda ingin mengubah kata sandi R-mail Anda, silakan buka "Ubah kata sandi untuk alamat e-mail gratis" di Rakuten Mobile "Stasiun Anggota". Harap dicatat bahwa meskipun Anda mengubah kata sandi login stasiun anggota setelah Anda mulai menggunakan R-mail, kata sandi R-mail tidak akan diubah.

・ Pelanggan yang menggunakan R-mail telah menunjukkan bahwa pemberitahuan penerimaan (pemberitahuan PUSH) tidak berfungsi dengan benar. Dalam kasus berikut, operasi mungkin tertunda atau operasi itu sendiri mungkin tidak terjadi. Jika perlu, ubah pengaturan terminal yang Anda gunakan.

1) Pembatasan komunikasi latar belakang dengan menu pengaturan OS Jika pengaturan ini dibuat, Anda tidak akan dapat menerima pemberitahuan kedatangan baru di latar belakang.

2) Menjalankan mode hemat daya dari fungsi unik terminal Jika Anda membatasi komunikasi aplikasi latar belakang, Anda tidak akan dapat menerima pemberitahuan kedatangan baru.

3) Penghentian paksa aplikasi latar belakang oleh aplikasi pembunuh tugas, dll. Karena aplikasi tidak dapat dimulai di latar belakang, pemberitahuan kedatangan baru tidak dapat diterima. Dalam kedua kasus tersebut, mengizinkan komunikasi latar belakang Rakuten Mail akan meningkatkan pelaksanaan pemberitahuan PUSH.