sigaApp

Aplikasi seluler yang memungkinkan Anda mengambil kata sandi dan membuat janji temu

Aplikasi seluler yang memungkinkan Anda mengambil kata sandi untuk layanan penjawab.

sigaApp adalah aplikasi seluler dari sistem informasi manajemen kehadiran - sigä, yang memungkinkan pengelolaan antrian. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengatur perjalanan Anda dari jarak jauh ke layanan penjawab, melalui kemungkinan menarik kata sandi pada ponsel cerdas Anda untuk dijawab, atau menjadwalkan janji temu.

Dalam opsi Tarik Kata Sandi, Anda dapat mencari berdasarkan distrik atau kedekatan dan memilih layanan dan subjek yang ingin Anda tangani. Aplikasi ini mereproduksi dispenser tiket yang ditemukan di titik layanan, memungkinkan Anda dengan nyaman dan dalam jarak dekat, menarik tiket untuk dihadiri.

Melalui opsi ini Anda mendapatkan informasi tentang:

- layanan pelanggan terdekat,

- jumlah orang yang menunggu,

- perkiraan waktu untuk layanan,

- cara terbaik untuk sampai ke sana, dengan melihat peta.

Kata sandi disimpan secara otomatis di area "kata sandi saya" dan Anda hanya perlu menunjukkannya kepada petugas saat giliran Anda.

Dalam opsi Pesan Janji Temu, Anda dapat menjadwalkan janji temu, menunjukkan topik yang akan dibahas dan cara yang ingin Anda hadiri (secara langsung, melalui video atau telepon), dan memilih tanggal yang paling sesuai untuk Anda.

Melalui opsi ini dimungkinkan untuk:

- Pilih subjek di mana Anda ingin dibantu, terlepas dari entitasnya

- Pilih entitas di mana Anda ingin dilayani

- Pilih tema, bentuk layanan atau tempat layanan yang Anda inginkan

- Pilih hari dari mana Anda ingin membuat janji dan waktu layanan.

- Tambahkan janji temu ke kalender / agenda ponsel

- Konsultasikan janji dan membatalkan

SigaApp disediakan oleh layanan customer service yang memiliki sistem manajemen antrian ini. Definisi jam kata sandi seluler dan subjek yang dicakup, serta jenis layanan dan tempat yang melayani berdasarkan janji temu adalah tanggung jawab masing-masing entitas. Entitas di sigaApp dapat memilih untuk hadir di kedua fungsi atau hanya satu. Jenis pertemuan yang tersedia (tatap muka, video atau telepon) juga dipilih oleh entitas.