Suncoast POD - Staff Only

Aplikasi Suncoast Fresh POD mendukung pengambilan tanda tangan, foto, pemindaian barcode, merekam lokasi pengiriman, waktu keberangkatan dan kedatangan, catatan pengemudi, pengiriman sebagian (item), pengiriman yang gagal, menerima pembayaran COD, peringatan email dan banyak lagi. Ini juga menunjukkan ETA, jarak dalam km antara titik yang ditentukan sementara itu juga memungkinkan pengemudi untuk dengan cepat menghubungi penerima pengiriman untuk memastikan pelanggan mengetahui adanya penundaan yang tidak terjadwal.

Dengan Proof of Delivery (POD), pengguna dapat mengatur pengiriman beberapa pesanan dalam rute yang disesuaikan, serta menangkap, menampilkan, dan menyimpan tanda tangan pelanggan, dan secara otomatis memperbarui sistem ERP back-end dengan informasi yang relevan tentang pesanan dan pengiriman. Ini juga menyediakan portal administrasi POD berbasis cloud untuk mengatur pengemudi dan kendaraan.

Dengan integrasi tanpa batas ke sistem ERP kami, Suncoast Fresh Proof of Delivery akan membantu kami meningkatkan layanan pelanggan, menyelesaikan setiap perselisihan pengiriman dengan lebih efektif, dan bereaksi terhadap ketidaksesuaian semua dalam lingkungan waktu nyata tanpa kertas.

Fitur-fiturnya antara lain:

- Mudah digunakan dan antarmuka yang elegan. Pengiriman ditampilkan sebagai kartu agar mudah dilihat

- Pemeriksaan kepatuhan kendaraan Pengiriman opsional

- Detail semua item yang dikirimkan

- Menyortir pengiriman ke dalam urutan pengemudi yang disukai

- Kemampuan pengemudi untuk menelepon pelanggan kami dari dalam aplikasi

- Kemampuan pengemudi untuk mengambil foto sebagai bukti pengiriman dengan detail lokasi

- Kumpulkan tanda tangan penerima di layar perangkat Anda

- Pengemudi arah rute otomatis menggunakan Google Maps

- Secara otomatis mengirim email kepada setiap pelanggan laporan konfirmasi pengiriman mereka

- Menampilkan item untuk setiap pekerjaan (Kode item, deskripsi, kuantitas)

- Pengemudi dapat mengirimkan kepada pelanggan salinan digital dari faktur tersebut

- Tangkap kuantitas & alasan yang ditolak untuk setiap item yang ditolak

- Mendukung banyak pengiriman di lokasi yang sama

- Pindai QR / kode batang untuk menangkap nomor seri untuk setiap pengiriman dan setiap item pengiriman

- Pemberitahuan push untuk mengingatkan pengemudi tentang pembaruan pekerjaan

Manfaatnya meliputi:

- Sistem pengiriman tanpa kertas untuk mengurangi jejak karbon

- Kontrol lebih besar atas operasi pengiriman

- Waktu respons lebih cepat terhadap insiden

- Mengurangi panggilan dukungan pelanggan (widget pelacakan kami memungkinkan pelanggan melacak pengiriman Anda di situs web Anda sendiri)

- Peningkatan keandalan & akuntabilitas layanan

- Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi

- Arus kas lebih baik dengan penagihan lebih cepat

- Kenyamanan dan keterjangkauan SaaS

- Impor pekerjaan Anda hanya dengan mengklik tombol

- API tersedia untuk otomatisasi penuh - tidak diperlukan entri data

- Sebarkan ke seluruh armada Anda dalam waktu singkat!