Suncoast POD - Staff Only

Suncoast Fresh POD 앱은 서명 캡처, 사진, 바코드 스캔, 배송 위치 기록, 출발 및 도착 시간, 운전 기사 메모, 부분 배송 (항목), 배송 실패, COD 결제 수신, 이메일 알림 등을 지원합니다. 또한 ETA, 지정된 낙하 사이의 거리 (km)를 표시하는 동시에 운전자가 배달 수신자에게 신속하게 연락하여 고객이 예정되지 않은 지연을 알 수 있도록합니다.

POD (Proof of Delivery)를 통해 사용자는 맞춤형 경로 내에서 여러 주문의 배송을 구성 할 수있을뿐만 아니라 고객의 서명을 캡처, 표시 및 저장할 수 있으며 주문 및 관련 정보로 백엔드 ERP 시스템을 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 배달. 또한 운전자와 차량을 설정하기위한 클라우드 기반 POD 관리 포털을 제공합니다.

ERP 시스템에 원활하게 통합 된 Suncoast Fresh Proof of Delivery는 종이없는 실시간 환경에서 고객 서비스를 개선하고 배송 분쟁을보다 효과적으로 해결하며 불일치에 대응하는 데 도움이 될 것입니다.

기능은 다음과 같습니다.

-사용하기 쉽고 우아한 인터페이스. 배송은 쉽게 볼 수 있도록 카드로 표시됩니다.

-선택적 배송 차량 준수 검사

-배송되는 모든 항목의 세부 정보

-선호하는 운전자 순서로 배송 정렬

-운전자가 앱 내에서 고객에게 전화를 걸 수있는 기능

-운전자가 위치 정보와 함께 배달 증명으로 사진을 찍을 수있는 기능

-기기 화면에서받는 사람의 서명 수집

-Google지도를 이용한 운전자 자동 경로 안내

-각 고객에게 배송 확인 보고서를 자동으로 이메일로 전송

-모든 작업에 대한 항목 표시 (항목 코드, 설명, 수량)

-고객에게 청구서의 디지털 사본을 보낼 수있는 드라이버

-모든 거부 품목에 대한 거부 수량 및 이유 캡처

-동일한 위치에서 여러 배송 지원

-QR / 바코드를 스캔하여 모든 배송 및 모든 배송 항목의 일련 번호를 캡처합니다.

-작업 업데이트를 운전자에게 알리는 푸시 알림

혜택은 다음과 같습니다.

-탄소 발자국 감소를위한 종이없는 배송 시스템

-배송 작업에 대한 통제력 강화

-사고 대응 시간 단축

-고객 지원 통화 감소 (고객이 자신의 웹 사이트에서 배송을 추적 할 수있는 추적 위젯)

-서비스 신뢰성 및 책임 성 향상

-고객 만족도 향상

-더 빠른 청구로 더 나은 현금 흐름

-SaaS 편의성과 경제성

-버튼 클릭만으로 작업 가져 오기

-완전 자동화에 사용 가능한 API-데이터 입력이 필요하지 않음

-순식간에 전체 함대에 배치하십시오!